Teamleiter Business Applications (m/w/d) Schwerpunkt CRM und E-Commerce

Aus- und Weiterbildung: Ihre fachlichen und sozialen Fertig­keiten fördern wir gezielt durch viele (Weiterbildungs-)Angebote wie Schulungen, Coachings etc.

Besondere Anlässe – besondere Wert­schätzung: Ob Geburtstag, Jubiläum, Hoch­zeit oder Geburt: Wir freuen uns mit unseren Mit­arbeitenden und schenken zu besonderen Anlässen immer kleine Auf­merksam­keiten.

Hands-on-Aktionstag: Alle Mitarbeitenden erhalten einen zusätzlichen Urlaubstag, um sich gemeinnützig zu engagieren und der Welt etwas zurückzugeben.

Betriebliche Altersvorsorge: Mit dem Arbeitgeber steuerlich gefördert für die Rente sparen – wir beteiligen uns natürlich mit einem Zuschuss.

Betriebliches Gesundheitsmanagement: Bezuschusste Gesundheitsaktivitäten über die i-gb Card, Fahrrad-Leasing über JobRad oder frisches Obst und Wasser in den Kantinen: Ihr Wohlbefinden ist uns wichtig!

Firmen- und Teamevents: Hof-Feste, Abteilungs- oder Weihnachts­feiern: Wir feiern unseren Erfolg gemein­sam – und das an jedem unserer Stand­orte.

Flexible Arbeitszeiten: Im Rahmen unserer Kern­arbeits­zeit kann die 40-Stunden-Woche individuell getaktet werden – Gleit­zeit­konto mit Mög­lich­keit zum flexiblen Auf- und Abbau von Stunden inklusive.

i-gb Card: Profitieren Sie von zahl­reichen Gesund­heits- und Wellness­angeboten – von uns bezuschusst.

JobRad: Leasen Sie Ihr Fahrrad über uns! Unser Partner JobRad, der Pionier beim Dienstrad-Leasing, steht Ihnen zur Seite.

Kostenlose Parkmöglichkeit: Bei uns haben Sie kosten­lose Park­mög­lich­keiten.

Corporate Benefits: Jeden Monat gibt es neue, attrak­tive Mitarbeiter­rabatte für aus­gewählte Marken – denn Ihren Geld­beutel zu schonen, ist uns eine Herzens­angelegen­heit!

Moderne Arbeits­platz­aus­stattung: Bei uns finden Sie die ideale Umgebung, um Ihr volles Potenzial aus­zu­schöpfen! Komfortable Stühle sowie höhen­ver­stellbare Schreib­tische für ein gesundes Arbeits­umfeld.

• Sie übernehmen die Gesamtverantwortung für den Bereich Business Applications mit Schwer­punkt auf CRM, E-Commerce und angren­zenden Vertriebs­applikationen.
• Sie treiben die strategische Weiterent­wicklung der CRM‐ und E-Commerce‐Land­schaft voran und stellen leistungs­fähige, skalierbare System‐ und Daten­integrationen zwischen CRM, ERP, E-Commerce, Middleware und EDI sicher.
• Sie verantworten die Gestaltung, Standardisierung und kontinuier­liche Optimierung von End‐to‐End‐Vertriebs­prozessen im B2B‐Umfeld (Omnichannel, Self‐Service, Außendienst).
• Sie etablieren und steuern ein zentrales Demand‐ und Projekt­management inklusive Priorisierung, Roadmap‐Planung, Budget­verantwortung sowie der erfolg­reichen Umsetzung von Projekten und Programmen.
• Sie führen und entwickeln interne Mitarbeitende, steuern externe Implemen­tierungs‐ und Beratungs­partner und agieren als zentrale Schnitt­stelle zwischen Fach­bereichen, IT‐Leitung und Management, indem Sie fach­liche Anforderungen in zukunfts­fähige Konzepte über­führen.

• Sie verfügen über ein abge­schlossenes Studium der Wirt­schafts­informatik / Infor­matik oder eine vergleich­bare Qualifikation mit starkem IT‐ und Business‐Bezug.
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung im CRM‐ und E-Commerce‐Umfeld mit, idealer­weise im B2B‐Handel oder in einer komplexen Vertriebs­organisation.
• Sie besitzen fundierte technische Kenntnisse in mindestens einem modernen CRM‐System (z. B. Sugar CRM, Microsoft Dynamics, Salesforce) sowie im Bereich E-Commerce‐Platt­formen.
• Sie verfügen über ein fundiertes technisches Verständnis für System­integration, API-basierte Architekturen (REST / JSON) und Daten­modelle – ob aus eigener Hands-on-Erfahrung oder aus der Steuerung technischer Teams; Kenntnisse in Bezug auf EDI-Prozesse sind von Vorteil.
• Sie verfügen über ausgeprägte Führungs- und Projekt­management­kompetenzen, agieren voraus­schauend und strategisch, treffen belast­bare Ent­scheidungen und über­zeugen als souveräne Ansprech­person auf Management-Ebene.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit ERP-Teams (idealer­weise Oracle) ist von Vorteil.