Teamleiter CRM (m/w/d)

Teamleiter CRM (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter CRM, der unsere Kundenbindung und Vertriebsstrategien weiterentwickeln und optimieren kann. Mit fast 70 Jahren Erfahrung in der Regenwassermanagement-Branche bieten wir eine einzigartige Chance für Ihre Karriere.

Kurzüberblick

• Standort: Rastatt, Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsplatz

Aufgaben

Als Teamleiter CRM sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Führung des CRM-Systems sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung.

• Strategische und operative Verantwortung für das CRM-System sowie dessen Weiterentwicklung und Optimierung
• Führung und Steuerung des CRM-Teams
• Analyse der Kundenbedürfnisse und Entwicklung effektiver CRM-Strategien zur Stärkung der Kundenbindung
• Sicherstellung einer optimalen Datenqualität und Effizienz in den CRM-Prozessen
• Entwicklung von Dashboards und Reports zur Erfolgsmessung der CRM-Aktivitäten
• Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit dem CRM-System

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT, Vertrieb oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung mit Betrieb, Weiterentwicklung und Skalierung von Microsoft Dynamics 365 CRM
• Führungserfahrung und Fähigkeit zur klaren Ausrichtung und Entwicklung von Teams
• Fundiertes Verständnis von Vertriebs- und Marketingprozessen sowie deren Abbildung in CRM-Systemen
• Hohe Daten- und Analysekompetenz sowie strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit guten Englischkenntnissen und sicheres Auftreten gegenüber Stakeholdern

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Familienunternehmen
• Gehalt nach ISTE-Tarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaub bei familiären Ereignissen und Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Strukturierte Einarbeitung durch alle relevanten Abteilungen
• Individuelle Weiterbildung, persönliche Entwicklung und interne Workshops
• Wasser- und Kaffeeflat, Bike-Leasing, frisches Obst, Sport- sowie Gesundheitsangebote