Teamleiter im Call Center (m/w/d) - ['Vollzeit']

Du bist aktiv auf der Suche, willst Verantwortung tragen und dein eigenes Team zum Erfolg führen? Dann finde deinen Platz bei uns am Standort in Mönchengladbach. Ruf uns an oder schreibe uns eine WhatsApp unter: Bitte keine Anrufe über WhatsApp. Unsere Bewerbung bei Dir Ein attraktives und fixes Grundgehalt + erfolgsbasierte Bonusleistungen = 35.000 - 48.000 EUREin Team, welches weit über Branchendurchschnitt vergütet wird, kannst du zum regelmäßigen Benchmark Tabellenführer entwickeln.Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene DU-Kulturplanbare ArbeitszeitenAuch für QuereinsteigerISO-zertifiziertes Callcenter mit ergonomischer AusstattungTop ÖPNV AnbindungWeiterbildung mit Präsenz- und Online Kursen (u.a. udemy, brilliant.org)Einkaufsvorteile bei >2.500 UnternehmenKununu Top Company 4**** "Gut am Arbeitgeber finde ich, dass er auf der Beziehungsebene mit mir redet und sehr zuvorkommend ist und dabei auch anständig bezahlt"TeameventsWettbewerbe --> Gewinne: TV, Smartphones, Smartwatches u.v.m. Social Website Deine Aufgabe Disziplinarische und fachliche Führung von bis zu 15 Mitarbeitern Weiterentwicklung und Förderung deines Teams Personaleinsatzplanung Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts auf Team-Ebene zur Sicherstellung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele Kommunikation und Reporting von KPIs an Vorgesetzte und Auftraggeber Dein Skillset (Erste) Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) in einem Call Center Durchsetzungsvermögen, lösungsorientiertes Handeln, sowie ein ausgeprägter Teamgeist gehören zu deinen Eigenschaften Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten Lernbereitschaft Zuverlässigkeit Kommunikationsstärke Erfahrung mit TT-Call ist von Vorteil sehr gute Deutschkenntnisse