Teamleiter im Kundenservice - kaufmännischer Bereich für die Bosch Sicherheitssysteme (w/m/div.)

Stellenbeschreibung:

Unternehmensbeschreibung

Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch. Zur Unterstützung an unserem Standort im Herzen von Leipzig suchen wir für unseren kaufmännischen Bereich der Bosch Sicherheitssysteme zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teamleiter im Kundenservice (w/m/div.).

Stellenbeschreibung

Der Fokus deiner Arbeit liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung deines Teams einschließlich der Organisation regelmäßiger Teammeetings.
Die Durchführung von Personalbeurteilungen und daraus abgeleiteten Mitarbeitergesprächen zu allgemeinen, fachlichen und disziplinarischen Themen sowie Mitarbeitercoachings stehen dabei im Mittelpunkt.
Du bist für die Einhaltung der qualitativen und quantitativen Kennzahlen in Zusammenarbeit mit unseren Fachtrainern verantwortlich.
Du erkennst Optimierungspotenziale, leitest geeignete Maßnahmen ab und setzt diese um.

Qualifikationen

Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung, gute Moderations- und Präsentationsfähigkeiten, gute Kenntnisse der MS Office Anwendungen.
Hohe Maß an Führungskompetenz, Kommunikationsstärke, Einfühlungsvermögen und Zuverlässigkeit.
Strukturiert, organisiert und lösungsorientiert.

Zusätzliche Informationen

Zentrumsnähe: Attraktiver Standort in der Innenstadt.
Verkehrsanbindung: Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket.
Sicherheit: Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung.
Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool u.v.m.
Vielfältige Weiterbildungsangebote: Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare u.v.m.
Betriebliches Gesundheitsmanagement: Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse.
Angenehme Arbeitsatmosphäre: Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee.
Gesundheit: Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung.
Altersvorsorge: Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds.
Mitarbeiterrabatte: Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad u.v.m.
Mitarbeiterevents: Welcome-Day, Sommerfest, Diversity Day u.v.m.