Teamleiter Managed Services (m/w/d)

Teamleiter Managed Services (m/w/d)

Wir suchen einen Teamleiter, der unsere Managed Services auf das nächste Level heben möchte. In einer innovativen Arbeitsumgebung mit Schwerpunkt auf Kundenservice unterstützen Sie unsere Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur und der Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen. Mit Ihrer technischen Expertise und Leidenschaft für exzellenten Service gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft.

Kurzüberblick

• Standort: Freiburg
• Arbeitsmodell: Teilzeit oder Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Leitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich Support, Projekte und Wartung. Sie übernehmen die Personalplanung, einschließlich der Auswahl und Rekrutierung neuer Mitarbeiter, und fördern die berufliche Weiterentwicklung Ihrer Teammitglieder.

• Leitung eines Teams von IT-Spezialisten im Bereich 1st- 2nd und 3rd Level Support, Projekte und Wartung
• Verantwortung für die Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft (z. B. Support- und Service-Management)

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, idealerweise mit Führungsverantwortung
• Fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen, Netzwerken und modernen Technologien
• Erfahrung im Projektmanagement (z. B. nach Scrum, ITIL oder vergleichbar)
• Starke Kommunikationsfähigkeit und ein souveränes Auftreten
• Organisationstalent sowie eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• Wohlfühlarbeitsplatz mit modernen Arbeitsplätzen und kostenlosem Getränkeangebot
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an mehreren Tagen pro Woche
• Verantwortung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzende Du-Kultur
• Professionelles Onboarding
• Regelmäßige Events
• Corporate Benefits