Teamleiter (m/w/d) fr Call Center - Telekommunikation

Fr (den) Standort Berlin-Lichtenberg suchen wir, PerZukunft, ab sofort fr ein Servicecenter einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) im Inbound. Arbeitszeit: in Vollzeit von 08:00 Uhr - (16:30) Uhr Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter oder per Email Vakanz: Gesprche von Kunden mit komplexeren Inhalten bernehmen Operative Sicherung und strategische Weiterentwicklung des Tagesgeschftes innerhalb der vertraglich vereinbarten Zielkennziffern (Servicelevel, Erreichbarkeit, Produktivitt) Fachliche und disziplinarische Teamfhrung (15-20 Mitarbeiter) sowie der Ansprechpartner des Teams bei fachlichen Rckfragen und Prozessklrungen Kontaktieren Sie uns per Mail oder telefonisch, um sich zu bewerben! Das bringen Sie mit: Fundierte Kenntnisse in der Mitarbeiterfhrung im Callcenter zwingend erforderlich Kommunikations- und Durchsetzungsstrke Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischgrundkenntnisse Gute PC-Kenntnisse Referenznummer: -S Wir suchen aktuell Sie als Teamleiter/in - Callcenter fr den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprft und als Trger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur fr Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten fr die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklren Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlerttigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstrae. Berlin Bennet Schulze FD-1