Teamleiter Partner Management – Schwerpunkt Mobilität (m/w/d)

Teamleiter Partner Management – Schwerpunkt Mobilität (m/w/d)

Arbeitgeber: HUK-COBURG-Assistance GmbH

Arbeitsort: Frankfurt am Main

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Veröffentlichungsdatum: Vor 30+ Tagen veröffentlicht

Gestalte das Netzwerk, auf das sich Menschen in Not verlassen.

Wir sind die HUK-COBURG Assistance GmbH, die Notruf- und Servicezentrale der HUK-COBURG Versicherungsgruppe. Jeden Tag unterstützen wir Menschen in herausfordernden Situationen, ob nach einer Panne, einem Unfall oder bei medizinischen Notfällen im In- und Ausland. Dafür braucht es starke Partner.

Als Teamleiter:in Partner Management – Schwerpunkt Mobilität übernimmst du die Verantwortung für unser Netzwerk aus Dienstleistern und Partnerunternehmen, von Abschleppdiensten über internationale Assistance-Partner bis hin zu medizinischen Dienstleistern und Rücktransportanbietern. Gemeinsam mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit auf verlässliche Hilfe zählen können.

Diese Rolle verbindet Führung, Strategie und operative Gestaltung. Du entwickelst die Partnerlandschaft der HUK-COBURG Assistance weiter und bleibst gleichzeitig nah am Tagesgeschäft, um Qualität, Geschwindigkeit und Kundenzufriedenheit aktiv mitzugestalten.

Darauf kannst du dich freuen

• Führung und Weiterentwicklung des Teams Partner Management
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsfähigen Partnerstrategie
• Aufbau, Steuerung und Weiterentwicklung unseres nationalen und internationalen Partnernetzwerks
• Verhandlung von Verträgen, Preisen und Leistungsvereinbarungen
• Sicherstellung von Servicequalität, Wirtschaftlichkeit und Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für KPI-Steuerung, Reporting und Partner-Performance
• Leitung von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung von Prozessen
• Weiterentwicklung digitaler Prozesse und Systeme entlang der gesamten Partner-Journey

Damit überzeugst du uns

• Idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
• Erfahrung im Partner-, Netzwerk- oder Lieferantenmanagement
• Verhandlungssicherheit und strategisches Denken
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern
• Hohe Service- und Kundenorientierung
• Erfahrung in der Steuerung komplexer Dienstleisterstrukturen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Praxis in Projektmanagement, Prozessoptimierung und Veränderungsprojekten
• Digitale Affinität und Interesse an neuen Technologien und Automatisierungsmöglichkeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit Bereitschaft, auch operativ nah am Geschäft zu bleiben
• Idealerweise Branchenkenntnisse aus Assistance, Mobilität, Versicherung, Automotive oder verwandten Serviceumfeldern

Das erwartet dich bei uns

• Flexible Arbeitszeit: Gleitzeit mit der Option auf Homeoffice
• Vergütung & Extras: Attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen (bAV, vermögenswirksame Leistungen, Fahrtkostenzuschuss)
• 13. Monatsgehalt: zusätzliches 13. Monatsgehalt
• Sonderfreie Tage: 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
• Weiterbildung & Entwicklung: zahlreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundheit fördern: bezuschusste Gesundheitsmaßnahmen
• Verpflegung & Getränke: freie Getränke und vergünstigtes Essen
• Mitarbeitendenberatung : externe Beratung zur Unterstützung in allen Lebensphasen

Warum diese Rolle besonders ist: Du führst nicht nur ein Team. Du gestaltest ein Netzwerk, das täglich dafür sorgt, dass Menschen schnell und zuverlässig Hilfe erhalten. Mit deinem Beitrag stellst du sicher, dass unsere Partner auch morgen starke und verlässliche Begleiter unserer Kunden bleiben.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung bis an folgende E-Mail-Adresse:

Unternehmensdarstellung: HUK-COBURG-Assistance GmbH