Teamleiter Salesforce (m/w/d)

Die KLINGELNBERG Gruppe ist weltweit führend in der Entwicklung und Fertigung von Maschinen zur Kegelrad- und Stirnradbearbeitung sowie von Präzisionsmesszentren für rotationssymmetrische Bauteile aller Art. Von den Lösungen profitieren Anwender unter anderem aus der Automobil-, Nutzfahrzeug-, Aerospace-, Windkraft- und Schiffbauindustrie.

• Gesamtverantwortung für die Salesforce-Landschaft (Sales Cloud, Service Cloud)
• Weiterentwicklung der CRM-Strategie in enger Abstimmung mit Sales, Service und Management
• Verantwortung für Architektur, Releases, Roadmap und technische Qualität
• Steuerung und Weiterentwicklung der SAP–Salesforce-Integration (MuleSoft, SAP Connector)
• Aufbau eines gesicherten Salesforce IT-Betriebes
• Bewertung neuer Salesforce-Funktionalitäten und Innovationen
• Fachliche und disziplinarische Führung des Salesforce-Teams (3-4 Mitarbeitende)
• Coaching, Weiterentwicklung und Motivation der Mitarbeitenden
• Priorisierung von Anforderungen, Kapazitäts- und Ressourcenplanung
• Sicherstellung von Stabilität, Performance und Betrieb der Plattform Salesforce
• Enge Zusammenarbeit mit dem SAP Applications Teamleiter
• Zentrale Ansprechperson für Business-Stakeholder (Sales, Service)
• Abstimmung mit externen Partnern und Dienstleistern
• Kommunikation in einem internationalen Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung mit Salesforce (Sales Cloud u/o Service Cloud)
• Erste Erfahrung in der Leitung oder Koordination von Teams
• Sehr gutes Verständnis von CRM-Prozessen im Sales- und Service-Umfeld
• Erfahrung mit Integrationsszenarien (idealerweise MuleSoft, SAP-Anbindung)
• SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Kaufmännisches Verständnis und Business-Affinität
• Kommunikationsoffen, souverän und verbindlich
• Dynamisch, ambitioniert, wissbegierig
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Durchsetzungsstark und teamorientiert
• Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungswille
• Verhandlungssicheres Englisch
• Reisebereitschaft innerhalb der DACH-Region

• Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
• Angenehmes Arbeitsklima durch flache Hierarchien
• Attraktive, marktgerechte Vergütung
• Flexible Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche, Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub
• Gute Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Attraktive Benefits: Mitarbeiterparkplätze, Mitarbeiterkantine mit Essenszuschuss, Corporate Benefits, Bikeleasing, regelmäßige Gesundheitstage sowie Wasserspender