Teamleiter (w/m/d) Kundenservice / Kasse - Vollzeit

Teamleiter (w/m/d) Kundenservice / Kasse - Vollzeit

Arbeitnehmer: Ikea Deutschland GmbH & Co KG – Arbeitsort Ludwigsburg, Württemberg. Anstellungsart: Vollzeit, unbefristete Stelle.

Aufgaben

• Verantwortlich für den Kassenbereich in Ihrem Einrichtungshaus, um ein reibungsloses und einfaches Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu gewährleisten.
• Einhaltung aller relevanten Sicherheitsrichtlinien im gesamten Kassenbereich sicherstellen.
• Analyse bereichsspezifischer Kennzahlen und Sicherstellung einer effektiven Personalplanung.
• Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeiter:innen unterstützen und sie motivieren, den Serviceanspruch zu leben, den Kund:innen an IKEA lieben.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Kasse mit erster Führungserfahrung.
• Starke Serviceorientierung und analytisches Denken.
• Organisationstalent und Verliebtsein in das Optimieren von Strukturen und Arbeitsabläufen.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Benefits

• Attraktives Gesamtpaket aus tariflichem Entgelt, übertariflichen Leistungen und tollen Sozialleistungen.
• 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
• 15 % Personalrabatt.
• Betriebliche Altersvorsorge.
• Work‑Life‑Balance.
• Bonus- sowie Loyalitätsprogramm.
• Rentierportal (Corporate Benefits) und Job Rad.
• Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter‑Restaurant.
• Vielfältige Karrierewege.
• Unterstützung durch Digitalisierung mit Lernzeit und einer übertariflichen Zulage.

Weitere Informationen

Wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams und berücksichtigen offen auch Schwerbehinderte und gleichgestellte Personen.