Teamleiter/in IT Infrastruktur und Kundenservice (m/w/d)

Stellendetails zu: Teamleiter/in IT Infrastruktur und Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter/in IT Infrastruktur und Kundenservice (m/w/d)

Teamleiter/in IT Infrastruktur und Kundenservice (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Teamleiter/in IT Infrastruktur und Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber: EWV Energie- und Wasser- Versorgung GmbH

Arbeitsort

Stolberg (Rheinland)

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Informatikkaufmann/-frau

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Für den Bereich "Informationstechnologie" suchen wirTeamleiter/in IT Infrastruktur und Kundenservice (m/w/d)

Dein Beitrag

• Verantwortung für den Betrieb mehrerer hocheffizienter, zertifizierter Rechenzentren miteiner modernen IT-Infrastrukturlandschaft unter Sicherstellung der Hochverfügbarkeit
• Kontinuierliche technologische Weiterentwicklung der Rechenzentren vor Ort alsInfrastruktur as a Service (IaaS) sowie Cloud-Infrastrukturen
• Sicherstellung des stabilen, performanten und sicheren IT-Betriebs
• Bereitstellung des anforderungsgerechten Anwendersupports in Form des Service-Desksmit einer hohen Kunden- und Lösungsorientierung
• Technische Bereitstellung moderner Arbeitsplätze und Teamräume (Workspace)
• Entwicklung, Steuerung und Verbesserung der Prozesse "Incident-, Problem- und Change-Management"
• Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter SLA`s im Verantwortungsbereich
• Leitung und Koordination von IT-Projekten mit internen und externen Teilnehmern undIT-Spezialisten
• Sicherstellung und Steuerung des Lizenzmanagements
• Management von Kundenbeziehungen sowie externer Ressourcen und Dienstleister
• Aufbau, Weiterentwicklung und Überwachung einer nachhaltigen IT-Architektur

Das bringst du mit

• Abgeschlossenes Studium in einschlägiger Fachrichtung oder alternativ eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung in Kombination mit einer anerkannten Zusatzqualifikation
• Langjähriger Berufserfahrung im Bereich IT
• Führungserfahrung
• Erfahrung in Konfliktmanagement
• Eigenständiges Arbeiten (Hands-On-Mentalität)
• Teamfähigkeit sowie ein freundliches und kompetentes Auftreten
• Tolles Team und Arbeiten auf Augenhöhe
• Moderne Büros im Herzen von Stolberg
• Energiezuschuss für Strom, Gas und Wärme
• Attraktives Gehalt mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Wir engagieren uns für ein ehrliches, offenes und respektvolles Miteinander. Dies ist Teil unserer Unternehmenskultur.

Wir wünschen uns daher ausdrücklich Bewerbungen von Menschen aus allen Lebensbereichen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Weltanschauung oder Behinderung.

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute (ä, ö, ü oder ß), Sonderzeichen oder Leerzeichen.

Unternehmensdarstellung: EWV Energie- und Wasser- Versorgung GmbH

EWV Energie- und Wasser- Versorgung GmbH

Gründung 1994

Betriebsgröße Ca. 245

Hauptsitz Stolberg (Rheinland) Gründung 1994 Betriebsgröße Ca. 245

• Energie- und Wasser-Versorgung

Die EWV ist nicht nur dergrößte Energieversorger in der Region , sondern auch einattraktiver und moderner Arbeitgeber von über 245 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Wir verstehen uns als regionaler Partner unserer Kunden. Ein offenes und ehrliches Miteinander liegt uns am Herzen – zu unseren Kunden und natürlich auch zu unseren Mitarbeitern.

Zudem engagieren wir uns vielfältig in unserer Region, aber auch außerhalb, für den Schutz unserer Natur.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

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