Teamleitung für das IT-Applikationsteam (m/w/d)

GLP medical services GmbH

Die GLP Medical services GmbH stellt Serviceleistungen im Bereich IT, Logistik und Materialversand für die medizinischen Labore des Sonic Healthcare Nordverbunds zur Verfügung. Dies ist für diese Stelle Ihr zukünftiger Arbeitgeber. Ihr hauptsächlicher Einsatzort ist das Labor Dr. von Froreich in Hamburg-Harburg.

Unsere Service-Gesellschaft - IT-Exzellenz für unsere Labore
Unsere Service-Gesellschaft ist das zentrale Rückgrat der IT-gestützten Prozesse - sowohl innerhalb des Sonic Healthcare Nordverbunds als auch im direkten Kundenkontakt. Mit fundiertem Fachwissen, innovativen Technologien und einem klaren Servicefokus gewährleisten wir eine leistungsfähige, sichere und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur an unseren drei Standorten in Oldenburg, Hamburg-Harburg und Hamburg-Langenhorn.

• Verantwortung für unsere zentralen Laborinformationssysteme Medat David und dcPathos,
• Organisation des IT-Umfeldes der Laborinformationssysteme mit ihrem Team sowie Steuerung der dazugehörigen Prozesse und Dienstleister,
• Weiterentwicklung des Teams im IT-Umfeld, Ermittlung des Schulungsbedarfs, Optimierung der Prozesse,
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Fachabteilungen,
• Gewährleistung eines organisierten Ablaufes und einer schnellen Auftragsbearbeitung mit Hilfe eines Ticketsystems sowie die Störungsbehebung im Rahmen der vereinbarten oder noch aufzubauenden SLAs,
• Aufnahme von gesetzlichen Anforderungen im Gesundheitswesen und deren fristgerechte Umsetzung im Team,
• Durchführung von Fehlerdiagnosen, Verantwortung für die Störungsbehebung und Umsetzung der Anforderungen aus den Fachabteilungen,
• Unterstützung in Projekten,
• Ergänzung der vorhandenen Dokumentationen.

• Erfolgreich abgeschlossene fachspezifische Ausbildung im Bereich Informatik oder ein abgeschlossenes fachspezifisches Studium im Bereich (Medizin- / Bio-) Informatik,
• Nachweislich mehrjährige Erfahrung im Management von ERP Systemen,
• Erfahrung im Management von Laborinformationssystemen sind wünschenswert, idealerweise Medat David oder dcPathos
• Erfahrungen in der Führung und Organisation von Support-Einheiten setzen wir voraus,
• Ausgeprägte Lösungsorientierung mit einer methodisch zielgerichteten Arbeitsweise,
• Hohe Teamplayer-Mentalität sowie große Einsatzbereitschaft und Serviceorientierung,
• Durchsetzungsstärke sowie Motivations- und Begeisterungsfähigkeit,
• Interesse und Spaß, sich in die Thematik der Laboranalytik hineinzudenken, in Verbindung mit einer prozessorientierten und an ITIL-angelehnten Arbeitsweise.
• Fließende, sehr gute Deutschkenntnisse

• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten (nach Absprache)
• 30 Tage Urlaub + zusätzliche Sonderurlaubstage
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Shuttle-Service zwischen Labor und S-Bahn Harburg (ca. 20 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof)
• Kostenlose Parkplätze vor Ort
• Bezuschusstes Betriebsrestaurant (Frühstück, Mittagessen, Snacks)
• Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
• JobRad-Leasing (Fahrrad / E-Bike)
• Mitarbeiterrabatte bei über 400 Partnerunternehmen
• Gesundheitsangebote (z. B. EGYM Wellpass, mobile Massage)
• Mental Health Coaching
• Regelmäßige Firmenevents & Teamaktivitäten

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