Teamleitung (m/w/d) Fachbereich Bausparen und Beschwerdemanagement

Teamleitung (m/w/d) Fachbereich Bausparen und Beschwerdemanagement Das sind wir

SIGNAL IDUNA ist einer der Top-Service-Versicherer in Deutschland. Zu den Kernkompetenzen unserer Finanztochter, der SIGNAL IDUNA Bauspar AG, gehört die Vergabe und Betreuung von Immobiliendarlehen. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden unterschiedlichste Spar- und Finanzierungsprodukte für den Erwerb und Unterhalt von Immobilien an. Im Zuge der Digitalisierung treiben wir zudem kundenzentrierte Prozesse rund um die Themen "Bauen" und "Finanzieren" voran. Und wir möchten noch besser werden. Mit großen Ideen. Mit motivierten Menschen. Mit Ihnen.

Das erwartet Sie

Als engagierte/-r Teamleiter:in verantworten Sie das Team Fachbereich Bausparen und Beschwerdemanagement in der Marktfolge.

Ihre Hauptaufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Bausparen und Beschwerdemanagement (11 Mitarbeitende)
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Ihres Teams
• Kommunikation und Abstimmung mit anderen Fachteams und -bereichen
• Revisionsprüfungen begleiten
• Veränderungsprozesse initiieren u.a. durch die Entwicklung und Gestaltung von Prozessen und deren Automatisierung

Das sind Sie

Als Teamleiter:in gehen Sie mutig voran und unterstützen Ihre Mitarbeitenden im Rahmen ihrer Eigenentwicklung. Eigenverantwortlich treiben Sie die Gestaltung Ihres Teams voran.

Das bringen Sie mit:

• Eine kaufmännische Bankausbildung, ähnliche Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Idealerweise bereits erste Führungserfahrung
• Freude an der Führung und Entwicklung von Menschen und die Fähigkeit Menschen zu motivieren
• Fachkenntnisse in den Themen Bausparen und Baufinanzierung wünschenswert
• Erfahrung im Umgang mit Beschwerden wünschenswert
• Fähigkeit, komplexe Sachverhalte strukturiert und verständlich darzustellen
• Eine selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und fließende Deutschkenntnisse

Das bieten wir Ihnen

• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
• Weiterentwicklung der persönlichen und fachlichen Kompetenzen
• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Moderne Technik und Kommunikationsmedien
• Monatlich 40 Euro vermögenswirksame Leistung
• Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV
• Bezuschusstes Essen im Betriebsrestaurant
• Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und zusätzlich Heiligabend und Silvester frei sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Benefits eines großen Konzerns, wie z.B. Mitarbeitervergünstigungen, 13 Gehälter
• Verbesserung Ihres ökologischen Fußabdruckes durch beispielsweise ein E-Bike Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Angabe von Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltsvorstellungen über unser Bewerberportal.

Für Fragen steht Ihnen Lara Kubiak () zur Verfügung.

SIGNAL IDUNA Gruppe
Personalwirtschaft Tochterunternehmen

Die gesetzlich vorgesehenen Informationen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten sowie die daraus resultierenden Rechte können unter eingesehen werden.

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wurde darauf verzichtet, die Formulierung jeweils geschlechtsspezifisch auszurichten. Die vollständige Gleichbehandlung aller Bewerber unabhängig von ihrer individuellen geschlechtlichen Zuordnung ist gewährleistet.

Kontakt

Lara Kubiak

Einsatzort

Hamburg

SIGNAL IDUNA Gruppe
Neue Rabenstraße 15-19
20354 Hamburg