Teamleitung (m/w/d) Hausnotruf

Overview

Verantwortung übernehmen – und nah an der Praxis bleiben. Hilfe auf Knopfdruck – der Hausnotruf der Malteser gibt älteren und hilfsbedürftigen Menschen Sicherheit in ihrem Alltag. Damit im Ernstfall alles reibungslos funktioniert, braucht es ein starkes Team im Hintergrund – und eine Führungspersönlichkeit, die den Überblick behält und nah an der Praxis ist.

Für unseren Standort in Hamburg suchen wir daher zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung (m/w/d) in Teilzeit (30 Std./Woche).

Ihre Aufgaben:

• Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung des Hausnotruf-Teams in Hamburg (7 Mitarbeitende).
• Sie steuern den operativen Alltag und sorgen für reibungslose Abläufe im Hausnotruf.
• Sie sind erste Ansprechperson für Ihr Team und unterstützen bei fachlichen sowie organisatorischen Fragestellungen.
• Sie erstellen Dienst- und Urlaubspläne und behalten die Personaleinsatzplanung im Blick.
• Sie stellen eine korrekte Abwicklung administrativer Prozesse sicher (z.B. Kundendaten, Abrechnung).
• Sie betreuen Neu- und Bestandskundinnen und -kunden und arbeiten bei Bedarf im Tagesgeschäft mit.
• Sie entwickeln die Abläufe im Hausnotruf gemeinsam mit Ihrem Team weiter.

Das bieten wir dir:

• Eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum im Hausnotruf.
• Ein eingespieltes Team, das Sie im Alltag unterstützt.
• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einer wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumgebung.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie individuelle Fort- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Vergütung nach AVR-Caritas (Vergütungsgruppe 6) – Gehaltsrechner ist verfügbar.
• Sonderzahlungen.
• 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage.
• Mobilität und Gesundheit im Blick: Zuschuss zum Deutschlandticket, Fir­menfitness oder JobBike.

Was wir uns vorstellen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrung in der Führung oder Koordination eines Teams.
• Organisationstalent sowie ein gutes Gespür für strukturierte Abläufe im Tagesgeschäft.
• Freude daran, Mitarbeitende zu unterstützen, mitzunehmen und weiterzuentwickeln.
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen.
• Führerschein Klasse B.
• Eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser.

Sie möchten Verantwortung übernehmen und gleichzeitig nah an der Praxis bleiben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – gerne auch, wenn Sie noch nicht alle Anforderungen vollständig erfüllen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Senden Sie uns Ihre Bewerbung schnell, unkompliziert und nachhaltig über das Online-Formular!