Teamleitung Scientific customer consulting (m/w/d) - BAV Institut GmbH

Teamleitung Scientific customer consulting (m/w/d) - BAV Institut GmbH

Kurzüberblick

• Standort: Offenburg
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Kundenzufriedenheit sichern: Verlässliche Betreuung, zügige Rückmeldungen und Nutzung von Kundenfeedback für Verbesserungen
• Team führen und Bereich weiterentwickeln: Führung eines Teams von 7 bis 10 Mitarbeitern, Delegation von Aufgaben, Klärung von Fachfragen und Verbesserung von Abläufen
• Untersuchungsergebnisse bewerten und Kunden beraten (Laboranalyse): Bewertung von Laboranalysen, Erstellung von Stellungnahmen und Durchführung von Kennzeichnungsprüfungen
• Wirtschaftlichkeit steuern: Orientierung an Kennzahlen, planmäßige Arbeit des Teams und Sicherstellung effizienter und reibungsloser Abläufe

Anforderungen

• Abgeschlossenes naturwissenschaftliches Studium (z. B. Biologie, Mikrobiologie, Lebensmittelchemie, Biotechnologie, Lebensmitteltechnologie, Ökotrophologie)
• Führungserfahrung
• Gute Englischkenntnisse
• Freude an Organisation und Kommunikation, hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

Benefits

• Dynamisches wachsendes Team mit offenem Austausch und flachen Hierarchien
• Sinnvolle Aufgaben für Qualität und Verbraucherschutz
• Fachliche und persönliche Weiterbildungen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Klare Prozesse für verlässliche Kommunikation
• Individuelle Entwicklungsprogramme, Gesundheitsfördernde Maßnahmen, gemeinsame Veranstaltungen, 30 Urlaubstage, firmeneigene Parkplätze, Jobbike und Zuschüsse zu Fahrtkosten, betriebliche Altersvorsorge