Technical Account Manager im Innendienst (m/w/d)

In dieser Rolle betreuen Sie strategische Key-Kunden als zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Partnern und kombinieren technisches Know-how mit vertrieblichem Fokus. Sie beraten umfassend, kalkulieren Angebote präzise und begleiten deren Abschluss. Durch klare Auftragserfassung sichern Sie eine reibungslose Abwicklung und tragen Verantwortung für Umsatz und DB1. Sie arbeiten eng mit Account Managern zusammen und treiben Vertriebs- und Servicerollouts voran. Ihre Tätigkeit ermöglicht direkten Kundeneinfluss in einem innovativen IT-Umfeld.

• Sicherer Arbeitsplatz
• 33 Tage Urlaub
• regelmäßige Mitarbeiterevents
• Moderner Office Campus
• Jobrad
• Altersvorsorge

• Betreuung strategischer Key-Kunden in enger Abstimmung mit den Account Managern
• Technische Beratung der Kunden zur optimalen Bedarfsdeckung
• Präzise Kalkulation komplexer Hardware-, Service- und Dienstleistungsangebote im Vertragskontext
• Proaktive Angebotverfolgung bis zum Abschluss
• Sorgfältige Auftragserfassung für reibungslose Abwicklung
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und Herstellern für reibungslose Kommunikation
• Verantwortung für Umsatz und Deckungsbeitrag (DB1)
• Verlässlicher Ansprechpartner für Kunden in allen Belangen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Systembereich oder technisches/kaufmännisch orientiertes Hochschulstudium
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Übertragungstechnik von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Strukturierte, teamorientierte und eigenständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Kontaktstärke per Telefon, Video und beruflichen Netzwerken (LinkedIn, XING)

• Kommunikationsstärke
• Teamorientierung
• Selbstständige Arbeitsweise
• Netzwerk- und Übertragungstechnik
• Vertriebs- und Angebotskalkulation
• Vertragskonstrukte im Kontext von Hardware- und Dienstleistungsangeboten