Technical Customer Integration Manager (m/w/d) - Remote Options

Das sind wir:

Wir gestalten die Zukunft der Zahnmedizin: Mit unserer digitalen Plattform unterstützen wir Zahnarztpraxen dabei, effizienter zu arbeiten, Teams zu entlasten und die Patientenversorgung zu verbessern. Werde Teil unseres Teams und treibe die digitale Transformation aktiv mit voran!

Aufgaben:

• Technische Integration neuer Kunden in unser System (Systemeinrichtung und -konfiguration)
• Technischer Support beim Onboarding von neuen Kunden (Zahnarztpraxen) remote und vor Ort
• Technischer Support für unsere Zahnarztpraxen per Telefon, E-Mail oder vor Ort

Was erwartet Dich:

• Flexibles Arbeiten (Remote-First) & moderne Arbeitskultur
• Flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum
• Attraktives Gehalt & Entwicklungsmöglichkeiten
• (optional) Zentrales Büro in Berlin am Kudamm
• Ein starkes Team mit echter Mission im Gesundheitswesen

Was bringst Du mit:

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem oder fließendem Niveau (min. C1+)
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse, die für die tägliche Kommunikation mit einem internationalen Entwicklungsteam ausreichen (B2)
• Ausgeprägtes IT-Verständnis und Lernbereitschaft
• Fähigkeit, komplexe Prozesse und die Funktionsweise von Softwaresystemen zu verstehen
• Erfahrung mit den technischen Aspekten deutscher Praxisverwaltungssysteme für Zahnarztpraxen (wäre ein großes Plus)
• Strukturierte, detailorientierte und analytische Arbeitsweise
• Interesse an oder Erfahrung mit Customer Success / Support
• Starke Kommunikations- und Beratungskompetenz
• Bereitschaft, gelegentlich Kunden in ganz Deutschland zu besuchen

Klingt das spannend?

Werde Teil unseres Teams und melde dich jetzt bei uns!