Technical Key Account (m/w/d) Vollzeit

Stellenbeschreibung:

Du bist das Gesicht zu unseren Kunden und zwar das einzige. Kein Weiterstellen, kein „da müssen Sie nochmal anrufen.“ Du kennst das Produkt, du kennst den Kunden, du kennst den Status. Von der ersten technischen Frage bis zur Lieferung – du bist dabei. Das ist unser Versprechen an unsere Kunden. Und deine Aufgabe.

Schnittstellenkompetenz

Persönliche Entwicklung

Eigenständigkeit

Verwaltungsarbeit

Technische Kompetenz

Deine Aufgaben

Kundenentwicklung und Pflege: Du nimmst neue Kontakte auf und baust daraus langfristige Beziehungen. Vom ersten Gespräch bis zum eingespielten Stammkunden – du begleitest den ganzen Weg. Nicht durch Rabattaktionen, sondern durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis.
Technischer Tiefgang als USP: Du steckst tief in unseren Produkten. So tief, dass du Kunden bei technischen Fragen nicht vertrösten musst – sondern direkt weiterhelfen kannst. Das ist das, womit wir uns von anderen Händlern abheben.
1 Face to the Customer: Du bist zentraler Ansprechpartner für den gesamten Prozess: Anfrage, Angebot, Bestellung und Versandstatus. Kein Ping-Pong zwischen Abteilungen.
Stammkundenpflege mit Substanz: Du baust langfristige Beziehungen auf – nicht durch Rabattaktionen, sondern durch Zuverlässigkeit, Schnelligkeit und echtes technisches Verständnis. Unser Ziel: Kunden, die bleiben, weil sie nirgendwo besser aufgehoben sind.
Die extra Meile als Standard: Bei Peeek ist „das geht nicht“ keine Option. Du denkst mit, findest Wege und lieferst,auch wenn’s mal unkonventionell wird.
Technik, die einen Sinn ergibt: Du kommst aus einem technischen Umfeld oder hast dir solides Produkt-Know-how aufgebaut – idealerweise in Energie, Elektronik oder Industrie. Oder du weißt, wie man sich Wissen aneignet – und liebst genau das.
Menschen, nicht Masken: Kundenkontakt ist für dich kein notwendiges Übel, sondern echte Interaktion. Du hörst zu, denkst mit und findest auch bei komplexen Anfragen einen pragmatischen Weg.
Ruhe im Sturm: Kein Kunde ist wie der andere – das macht es für dich interessant, nicht stressig. Du bleibst gelassen, bleibst lösungsorientiert und bleibst du.
Den Überblick behalten: Mehrere Themen gleichzeitig? Kein Problem. Du strukturierst eigenständig, priorisierst sauber und bringst Vorgänge zuverlässig zum Abschluss.
Sprachen, die verbinden: Auf Deutsch verhandelst du sicher, auf Englisch kommst du problemlos durch.
Erfahrung im technischen Großhandel, Energiemarkt oder Industriebereich
Erfahrung in Angebots-, Projekt- oder Auftragsabwicklung
Erfahrung mit CRM-Systemen

Was macht diesenJob besonders?

Kein Tag ist wie der andere. Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Technik und Kunde, hast echten Einfluss auf Ergebnisse und siehst direkt, was deine Arbeit bewirkt. Kein Konzern, keine starren Strukturen, sondern ein Team das mitzieht und kurze Wege zur Entscheidung.

Was wir anbieten

Du bekommst Verantwortung von Tag eins, kannst Ideen einbringen die wirklich umgesetzt werden und entwickelst dich in einem Umfeld weiter, das wächst und dich mitwachsen lässt.