Technical Solution Consultant (m/w/d),Hamburg,Karlsruhe

Wir suchen einen Technical Solution Consultant (m/w/d) für intelligente Mobilitätslösungen in Vollzeit an einem unserer Standorte in Hamburg oder Karlsruhe.

Gestalte gemeinsam mit unseren Kunden innovative Softwarelösungen. Du hast Freude daran, technische Herausforderungen zu lösen und Softwarelösungen an die Anforderungen von Kunden anzupassen? Du arbeitest gerne an der Schnittstelle zwischen Kunden, Projektteams und Produktentwicklung? Dann bist Du bei uns genau richtig. Als Technical Solution Consultant bist du Produktexperte für unsere Lösungen und begleitest Kunden von der Anforderungsaufnahme über die Konfiguration bis hin zur erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung.

Folgende Aufgaben fallen in diesen Verantwortungsbereich

• Analyse und Aufnahme von Kundenanforderungen sowie Erarbeitung passender Lösungsansätze
• Einrichtung, Konfiguration und Anpassung unserer Softwarelösungen entsprechend den Kundenanforderungen
• Erstellung technischer Spezifikationen, Konzepte und Dokumentationen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination technischer Arbeitspakete innerhalb von Kundenprojekten
• Planung und Begleitung von Tests, Softwareauslieferungen und Systemupdates
• Technischer Ansprechpartner für Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit Projektmanagement, Produktmanagement, Entwicklung und Support
• Durchführung von Kundenschulungen und Präsentationen unserer Lösungen
• Unterstützung von Vertrieb und Presales bei Angeboten, Ausschreibungen und Produktdemonstrationen

Unsere Anforderungen

• Eine technische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für Software, IT-Systeme und technische Zusammenhänge
• Freude daran, Kundenanforderungen zu verstehen und in Lösungen zu übersetzen
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kolleginnen und Kollegen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Erfahrung im Consulting, Requirements Engineering, Projektumfeld oder in der Softwareeinführung von Vorteil, aber kein Muss
• Technisches oder betriebswirtschaftliches Verständnis komplexer Geschäftsprozesse von Vorteil, aber kein Muss

Das kannst du von uns erwarten

• Die spannende Möglichkeit, HanseCom aktiv weiterzuentwickeln
• Ein Team, in dem alle an einem Strang ziehen und mit Spaß
• Erfolge feiern
• Ein Arbeitsplatz bei einem als ausgezeichneten Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung
• Eine teamorientierte Unternehmenskultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht, sowie Kommunikation auf Augenhöhe mit hohem Wissensaustausch
• Eine individuell abgestimmte Einarbeitung in das umfangreiche Aufgabengebiet, mit dem wir dich fordern und fördern
• Eine ortsunabhängige, optimale Zusammenarbeit durch State-of-the-Art-Technik & eine flexible Arbeitsform (Notebook, Smartphone, Teams...)
• Mitgliedschaften in Fitnessstudios, regelmäßige Teamevents, die Teilnahme an Firmenläufen, Weihnachtsfeier, Sommerfest und viele weitere Benefits
• Viel Vertrauen bei kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien