Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support

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Technical Support Engineer (m/w/d) Global 2nd Level Support

Zeven - Vollzeit Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Anlagenbau und entwickelt innovative Technologien zur Biomethanerzeugung sowie zur CO₂-Gewinnung und -Verflüssigung. Zur Verstärkung des Global 2nd Level Supports suchen wir einen Technical Support Engineer (m/w/d).

Sie kommen aus der Automatisierungs- oder Elektrotechnik und haben Erfahrung im technischen Service, in der Inbetriebnahme oder im Support komplexer Industrieanlagen?

Dann übernehmen Sie im Global 2nd Level Support eine zentrale Rolle bei der technischen Betreuung internationaler Biomethan-, CO₂- und LNG-Anlagen. Sie unterstützen internationale Servicegesellschaften sowie den 1st Level Support bei komplexen technischen Fragestellungen und arbeiten eng mit Engineering, Inbetriebnahme und weiteren Fachbereichen zusammen.

Die Position verbindet technischen Anlagensupport mit Prozessleittechnik (PLS/SCADA), Automatisierung sowie Themen aus den Bereichen Remote Services und IT/OT.

Ihre Aufgaben

• Analyse und Behebung komplexer technischer und verfahrenstechnischer Störungen an Gasproduktions- und Gasaufbereitungsanlagen
• Unterstützung der internationalen Servicegesellschaften sowie des 1st Level Supports bei eskalierten Fragestellungen
• Überwachung und Optimierung von Prozessparametern zur Sicherstellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
• Betreuung und Support von Prozessleitsystemen (PLS/SCADA) sowie Unterstützung bei Automatisierung, Remote Services und IT/OT
• Technische Abstimmung mit Engineering, Inbetriebnahme, Anlagenplanung und externen Partnern
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
• Reisetätigkeit von durchschnittlich ca. 30 % entsprechend den Projektanforderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister oder ein technisches Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Automatisierungs-, Elektro- oder Verfahrenstechnik
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, der Inbetriebnahme, der Fehleranalyse oder dem Support komplexer Anlagen, idealerweise im Bereich erneuerbare Energien, (Bio-)Gasproduktion, (Bio-)Gasaufbereitung, Wasserstoff oder verwandten Technologien
• Erfahrung in der Automatisierungstechnik und SPS-Diagnose; Kenntnisse im Siemens TIA Portal / S7-Umfeld sowie in Prozessleittechnik (PLS/SCADA) sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in internationalen Teams

Ein fachlicher Hintergrund in der Automatisierungs- oder Elektrotechnik ist für diese Position besonders geeignet. Verfahrenstechnische Inhalte werden im Rahmen der Einarbeitung vermittelt und können im Arbeitsalltag weiter vertieft werden.

Unser Kunde bietet

• Verantwortungsvolle Herausforderung mit breit gefächertem Aufgabengebiet
• Teamorientierte Arbeitsatmosphäre und Möglichkeiten der persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Unternehmen
• Moderne Infrastruktur
• Bis zu zwei Tage mobiles Arbeiten pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
• Möglichkeit zur Übernahme einer bestehenden betrieblichen Altersversorgung
• Zuschuss zum EGYM Wellpass

Ihr Kontakt

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter der Kennziffer 1965 (mit Ihrer Gehaltsvorstellung und einem möglichen Eintrittstermin, maximal 10 MB pro Mail) und stehen für Fragen jederzeit zur Verfügung.