Technical System Manager - Software Process Automation (m/w/d)

In dieser Rolle betreuen Sie Lebenszyklus-Serviceverträge im Bereich Prozessautomation und fungieren als Schnittstelle zum Kunden. Sie unterstützen Stahlwerksapplikationen und Stranggießanlagen bei Betrieb, Optimierung und Upgrades der Prozessautomation. Sie arbeiten eng mit Kunden, internen Fachabteilungen und Softwareentwicklern zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln und den Service kontinuierlich zu verbessern. Die Position bietet internationale Einsätze und die Möglichkeit, Digitalisierungslösungen in einer globalen Industrieumgebung voranzutreiben. Als Teil eines innovativen Teams tragen Sie zur Effizienzsteigerung und zum Kundenerfolg bei.

• leistungsgerechte Vergütung inkl. Gewinnbeteiligung
• betriebliche Altersvorsorge
• Kinderbetreuung
• flexible Arbeitszeitmodelle
• mobiles Arbeiten

• Selbstständige Bearbeitung von Service-Anfragen im Bereich der Prozessautomation im Rahmen von Langzeit-Serviceverträgen
• Störfallanalysen, Software-Fehlerbehebung, System-Upgrades bzw. Migrationen sowie Erstellung von Fehlerdokumentation
• Mit internen Abteilungen und Kunden geeignete Maßnahmen zur Prozessoptimierung erarbeiten
• Enge Kontaktpflege mit Kunden und direkte Ansprechpartnerrolle zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
• Zusammenarbeit mit den Softwareentwicklern des Bereichs SX Metallurgie und Einbringen von Erkenntnissen und Erfahrungen

• Ingenieurwissenschaftliches Studium der Fachrichtung Informatik oder ähnliche Ausbildung
• Erfahrung in professioneller Softwareentwicklung mit C# und C++
• Erfahrung mit WPF für User Interfaces
• Fundierte SQL-Kenntnisse (Oracle DB) und Datenanalyse
• Versierter Umgang mit Versionsverwaltung, idealerweise GIT
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft zu internationalen Einsätzen
• Einarbeitungszeit mittels interner/externer Weiterbildung möglich

• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Problemlösungsstärke
• C#
• C++
• WPF