Techniker (w/m/d) Monitoring mit dem Schwerpunkt "Internetservice & Streaming"

Du willst Teil der digitalen Transformation in der ARD werden? An unserem Standort in Ismaning überwachst du die Verbreitung unserer Programme - von klassischen Ausspielwegen bis hin zu modernen Internetangeboten - und sorgst dafür, dass sie zuverlässig bei den Nutzer:innen ankommen.

Der Fokus liegt auf den OTT- und Streaming-Angeboten von ARD und BR. Die zugrunde liegenden Systeme zur Verbreitung, Überwachung und Qualitätssicherung werden laufend weiterentwickelt. Idealerweise bringst du dafür Erfahrung mit - oder die Bereitschaft, dich intensiv in diese Technologien einzuarbeiten.

• Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer Verbreitungswege und Infrastruktur im Schichtbetrieb - mit Schwerpunkt Internetservices und Streaming
• Eigenverantwortliche Fehleranalyse und Entstörung in komplexen OTT-Umgebungen in Kooperation mit Spezialist:innen und externen Dienstleistern
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Infrastruktur und bei der Implementierung neuer Systeme und Dienste zur technischen Verbreitung von Programminhalten
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Alarmierungsprozesse sowie an Betriebs- und Automatisierungskonzepten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Anwendungsleitfäden und Workflow-Beschreibungen
• Fachlicher Austausch innerhalb des Teams und mit weiteren ARD-Rundfunkanstalten

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, als Kommunikationselektroniker (w / m / d) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
• Kenntnisse in Cloud-, Netzwerk- und Streaming-Technologien, VoD-Prozessen und OTT-Workflows sowie Erfahrung in der Internetverbreitung (Multi-CDN) sowie im Monitoring von Audio- und Videoinhalten
• Selbständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - auch unter Belastung im Störungsfall
• Interesse an der kontinuierlichen Weiterentwicklung deiner technischen Kenntnisse
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, hohe soziale Kompetenz und serviceorientiertes Arbeiten im Umgang mit internen und externen Partnern
• Führerschein der Klasse B (PKW)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Faire tarifliche Bezahlung
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

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