Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service

Wir suchen einen engagierten Technischen Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service, um unsere Kundenbetreuung und -beratung zu stärken. Als Teil unseres Serviceteams werden Sie aktiv an der Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten beteiligt.

Kurzüberblick

• Standort: Parsberg (Lupburg)
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristeter Vertrag

Aufgaben

Als Technischer Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales Service sind Ihre Aufgaben:

• Aktive Kundenbetreuung und Kundenberatung, auch beim Kunden vor Ort
• Erarbeitung und Verkauf von Servicevereinbarungen, Ersatzteilpaketen, Retrofits und Umbauten
• Kalkulation und Erstellung von Angeboten sowie Führen von Vertragsverhandlungen
• Durchführung der Einsatzplanung unserer Servicetechniker
• Weiterentwicklung unseres Serviceportfolios
• Unterstützung der Servicetechniker bei technischen Fragestellungen
• Interne Schnittstelle zwischen Service, Vertrieb und Projektrealisierung
• Ermittlung von Kennzahlen
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Durchführung von Schulungen

Anforderungen

• Technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt Mechanik, Mechatronik oder Maschinenbau
• Berufserfahrung im Aufgabengebiet
• Kundenorientiertes Verhalten
• Verbindliches und kompetentes Auftreten
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke
• Reisebereitschaft (40 %), Führerscheinklasse B
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Ein spannendes Produktportfolio mit besonderer technischer Tiefe
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Möglichkeit zur mobilen Arbeit
• Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits, wie z. B. Bikeleasing, steuer- und sozialversicherungsfreie Benefits, Zuzahlungen zur Altersvorsorge und Einkaufsvergünstigungen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr, Weihnachten und Silvester sind zusätzlich frei