Technischer Kundendienst (Innendienst) + Assistenz der Lagerleitung (m/w/d)

Technischer Kundendienst (Innendienst) + Assistenz der Lagerleitung (m/w/d)

Bringst du technisches Verständnis mit und hast ein gutes Gespür für strukturierte Abläufe in der Lagerlogistik? Begeistert es dich, Kunden kompetent zu betreuen und interne Prozesse effizient zu unterstützen? Willst du Verantwortung im technischen Kundendienst übernehmen und gleichzeitig die Lagerleitung bei der Organisation und Optimierung von Abläufen entlasten? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns zukunftsorientierte Service- und Logistikprozesse!

Verantwortlichkeiten

• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Problemen (telefonisch und per E‑Mail)
• Analyse und Bearbeitung von Service- und Supportanfragen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und Vertrieb
• Unterstützung der Lagerleitung im operativen Tagesgeschäft
• Koordination und Überwachung von Wareneingang und Warenausgang
• Pflege und Kontrolle von Beständen im Warenwirtschaftssystem
• Organisation und Optimierung von Lagerprozessen
• Erstellung von Auswertungen und Berichten
• Mitwirkung bei Inventuren

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen oder logistischen Bereich (z. B. Landmaschinentechnik, Mechatronik, o. Ä.)
• Erste Erfahrung im technischen Support oder in der Lagerlogistik von Vorteil
• Technisches Verständnis und organisatorisches Talent
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-/Warenwirtschaftssystemen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Gemeinsame Team‑Events und Feiern
• Gutes Betriebsklima in einem tollen Team mit Du‑Kultur
• Mitarbeiterrabatte
• Moderner Arbeitsplatz mit neuester Technologie
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bikeleasing
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Kostenlose Arbeitskleidung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Top Work‑Life‑Balance durch flexible Arbeitszeiten
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Kostenlose Getränke