Technischer Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d)

Technischer Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d)

Kurzüberblick

• Standort: Reichenau bei Konstanz am Bodensee
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Angebots- und Auftragsabwicklung)
• Telefonische Kundenbetreuung mit Fehlerdiagnose und Beratung
• Erstellung von Ersatz- und Verschleißteillisten
• Stammdatenpflege
• Allgemeine administrative Aufgaben im Kundendienst
• Regionale Serviceeinsätze möglich

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich wie Mechaniker, Anlagenbauer, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Sicherer Umgang mit MS Office und einem ERP-System
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und flexible Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Teamgeist und hohe Motivation

Benefits

• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit in einem motivierten Team mit viel Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten
• Flache Hierarchien für schnelle und unkomplizierte Entscheidungsfindung
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
• Zielgerechte Einarbeitung in unsere Produkte
• Teilnahme am betrieblichen Bonusprogramm
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• HANSEFIT Firmenfitnessprogramm
• Bike-Leasing
• Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• 30 Tage Urlaub und Einhaltung der gesetzlichen Feiertage in Deutschland