Technischer Spezialist IT / Drucker Validierung und Support (m/w/d)

Technischer Spezialist IT / Drucker Validierung und Support (m/w/d)

Wir suchen einen technischen Spezialisten für die Validierung und den Support von Druckern und Multifunktionsgeräten. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Managed Service Produkten für unsere Kunden mitwirken.

Kurzüberblick

• Standort: Hannover, Münster oder Frankfurt
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Technischer Spezialist

Aufgaben

Als Technischer Spezialist werden Sie bei der Organisation und Durchführung der Validierung von Neugeräten und Treibern der freigegebenen Hersteller HP, Kyocera und Lexmark mitwirken. Sie werden auch bei der Einbindung von Geräten in bestehende Netzwerke in der Testumgebung sowie bei der Erstellung von Templates zur Einbindung und Treiberverwaltung unterstützen.

• Testen und Dokumentieren des Scan- / Druckverhalten und der Druckqualität neuer Geräte
• Erstellung technischer Anleitungen
• Mitarbeit bei den Analysen sowie Nachstellen von Fehlsituationen in einer Testumgebung
• Analyse und Lösung von allgemeinen Druckerprobleme für unsere Kunden
• Support im Rahmen der Hardware Validierung in der OSPlus Umgebung und unseres Produktes »Managed Service Arbeitsplatz Print«
• Unterstützung bei Rollouts neuer Systeme im Rahmen unseres Produktes »Managed Service Arbeitsplatz Print« sowie Mitarbeit in Projekten

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung
• Erste fachbezogene Berufserfahrung
• Erste Kenntnisse der Funktionsweise, Nutzung und Einsatzweise von Druckern und Multifunktionsgeräten in Netzwerkinfrastrukturen
• Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit
• Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handel
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

• Karrierechancen und Raum für persönliche Entfaltung
• Vielfältige Aufgaben und Herausforderungen
• Modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Bezahlung und Benefits