Technischer Support (m/w/d) Service

Technischer Support Technischer Support (m/w/d) Service Die EnviTec Service GmbH ist Teil der EnviTec Biogas AG, einem führenden Unternehmen der erneuerbaren Energien mit Fokus auf die internationale Biogasbranche und rund 700 Mitarbeitenden. Innerhalb der Gruppe verantwortet der Service den After-Sales-Service inklusive Wartung, Instandhaltung und Repowering von Biogasanlagen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Support (m/w/d) Service zur Unterstützung unseres Technischen Innendienstes in 49393 Lohne. ÜBER DIE STELLE Vertragsart Unbefristet | Vollzeit Start ab sofort Standort Lohne Referenznummer YF-45707 IHRE AUFGABEN Kompetente und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um unsere Gasaufbereitungsanlagen Erfassung, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System (MS Business Central) Analyse und Behebung technischer Störungen per Telefon und Fernwartung Koordination und Organisation von Serviceeinsätzen unserer eigenen Servicetechniker sowie externer Partnerfirmen Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen im In- und Ausland sowie mit weiteren internen Schnittstellen UNSERE ANFORDERUNGEN Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker, Anlagenmechaniker, o.ä. Erfahrung mit Gasaufbereitungsanlagen, Blockheizkraftwerken oder anderen industriellen Anlagen wünschenswert Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse, (Fern-)Wartung und Instandhaltung technischer Systeme Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (idealerweise MS Dynamics 365 Business Central) Sehr gute Deutsch- und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Kundenorientierung und eine gute Organisations- und Kommunikationsstärke Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie eine organisierte, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise Übernahme von Rufbereitschaft im 1st-Level-Support WIR BIETEN Sicherer Arbeitsplatz im Bereich der Erneuerbaren Energien 30 Tage Urlaub Gleitzeit 1 Tag Home-Office pro Woche Firmenfahrzeug (auch zur privaten Nutzung) Unternehmensinterne Du-Kultur EnviTec MasterCard Fahrrad-Leasing EGYM Wellpass Diverse Unternehmensveranstaltungen Kostenlose Getränke Regelmäßige Feedbackgespräche Betriebliche Altersvorsorgemöglichkeiten Jubiläumsgratifikation und vieles mehr! ≫ Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter ≪ BEI RÜCKFRAGEN STEHEN WIR IHNEN GERNE ZUR VERFÜGUNG ANSPRECHPARTNERIN Katrin Hackfort Abteilungsleiterin Unternehmenskommunikation EnviTec Biogas AG - 810 zum Bewerberformular LEADING BY EXPERIENCE AND INNOVATION