Teilbereichsleitung Inkasso Langzeitverfolgung (m/w/d)

Lass uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der umb GmbH. Wir, als Tochtergesellschaft der R+V Allgemeine Versicherung AG, sind ein professioneller Dienstleister für Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. Mit unserer hohen fachlichen Expertise, erstklassigem Service und einer gut organisierten Struktur setzen wir uns dafür ein, den maximalen wirtschaftlichen Erfolg für unsere Kunden zu erreichen.

Aufgaben

• Du bearbeitest gemeinsam mit Deinem Team das offene Forderungsvolumen titulierter Forderungen von Privat- und Firmenkunden.
• Du betreust mit deinem Team die Überwachungsportfolios und entwickelst zielorientierte Bearbeitungsstrategien.
• Du organisierst die Bearbeitung von Schuldneranfragen über Zahlungsvereinbarungen bis hin zur Koordination von Vollstreckungsmaßnahmen.
• Du steuerst und betreust Insolvenzfälle fachlich kompetent mit deinem Team.
• Du führst Dein Team sicher im Tagesgeschäft sowie in Veränderungsprozessen und förderst eigenverantwortliches Engagement durch agile Führungsmethoden.
• Du unterstützt interne Projekte im Forderungsmanagement, entwickelst Arbeitsabläufe weiter und identifizierst Optimierungspotenziale, insbesondere im Hinblick auf Automatisierung und KPI-gesteuerte Steuerung.

Profil / Anforderungen

• Du verfügst über eine branchentypische Ausbildung, beispielsweise als Wirtschafts- oder Volljurist/in oder Rechtsfachwirt/in, ergänzt durch Berufserfahrung im Inkassobereich und nachweisliche Führungserfahrung oder Erfahrung in der Projektleitung.
• Du motivierst Dein Team, förderst gezielt die Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden.
• Du überzeugst als entscheidungsstarke Führungspersönlichkeit mit Organisationsgeschick sowie einer ergebnis- und lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Du bringst ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Analyse- und Konzeptionsstärke sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit.
• Du hast fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere in der Anwendung von Inkassosoftware und den MS Office Produkten.

Benefits

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice und Büro. Mehr Infos zu unserem hybriden Arbeiten findest Du hier.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Radpflegestation sowie Parkhaus & E-Ladestation.
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros, Kindernotfallbetreuung, eigene Kindertagespflege „Raiffeisenzwerge“ sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Barista Bars.
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert Deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.