Telecom Network Engineer (m/w/d)

Telecom Network Engineer (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Bern
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Überwachung und Betrieb globaler Telekommunikations- und Roaming-Infrastrukturen (SS7, Diameter, GRX/IPX, LTE/5G Core)
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents über Monitoring- und Ticketing-Systeme sowie Koordination von Störungsbehebungen
• Direkter Austausch mit internationalen Kunden und Partnern zur Klärung technischer Anfragen und Kommunikation von Serviceauswirkungen
• Fehleranalyse auf Protokollebene (z. B. SS7, Diameter, GTP, DNS) sowie Einleitung geeigneter Massnahmen zur Stabilisierung der Services
• Betrieb und Betreuung zentraler Netzkomponenten wie STPs, DRAs, Signalling Gateways und Roaming-Plattformen
• Eskalationsmanagement bei kritischen Störungen im NOC-Umfeld sowie Unterstützung im 24/7-Betrieb
• Kontinuierliche Verbesserung von Monitoring-, Alerting- und Incident-Management-Prozessen

Anforderungen

• Technische Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Netzwerktechnik oder vergleichbar
• Erfahrung im Betrieb oder Support von Telekommunikationsnetzen, idealerweise im Roaming- oder Signalling-Umfeld
• Gute Kenntnisse relevanter Protokolle (SS7, Diameter, GTP, DNS) sowie Verständnis von mobilen Netzarchitekturen (3G/4G/5G)
• Analytische Fähigkeiten zur schnellen Fehleridentifikation und strukturierten Problemlösung
• Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld sowie sichere Englischkenntnisse
• Teamorientierte Arbeitsweise und Bereitschaft für Schicht- und Piketteinsätze

Benefits

• Coaching und Mentoring
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Internationales Umfeld