Telefonist Onlinebanking (m/w/d)

Telefonist Onlinebanking (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Berlin
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Sachbearbeitung im Bereich Onlinebanking
• Beantwortung von Anfragen rund um Bezahlvorgänge im Onlineshopping
• Beantwortung von Sicherheitsfragen und Kontoklärungen
• Unterstützung bei Verlust der Zugangsdaten und Versendung neuer Karten
• Erstellung neuer Unterkonten und Unterstützung bei Überweisungen ins Ausland

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bürobereich oder vergleichbare Berufserfahrung
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
• Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung (Vorteilhaft)

Benefits

• Intensive Schulung / Einarbeitung
• Freundliches und nettes Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten