Touristikfachkraft (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Wochenstunden - zunächst befristet als Vertretung[...]

Stellenbeschreibung:

Willkommen bei der

Stadt Wasserburg

Die Touristinfo ist ein Bindeglied zwischen den Gästen der Stadt und den vielfältigen Freizeit-, Übernachtungs- und Kulturangeboten in Wasserburg a. Inn selbst sowie in der näheren Region. Die Vermittlung touristischer Angebote sowie die Weiterentwicklung bereits vorhandener touristischer Strukturen stehen dabei im Vordergrund der Tätigkeiten in der Tourismusarbeit.

Touristikfachkraft (m/w/d) in Vollzeit mit 39 Wochenstunden - zunächst befristet als Vertretung während der Elternzeit

Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

Leitung der Touristinfo
- Koordination der Aufgaben und strategische Weiterentwicklung des touristischen Angebots
- Personalführung, Mitarbeitergespräche, Leistungsbeurteilung
- Budgetverantwortung
- Qualitätskontrolle und Beschwerdemanagement
Kommunikation und Marketing
- Interne und externe Kommunikation touristischer Themen, konzeptionelle und redaktionelle Betreuung der zentralen städtischen Social-Media-Kanäle
- Hauptverantwortlich für Marketing & PR für die relevanten On- und Offline Kanäle (Print, Web etc.) inkl. Koordination der Marketingmaßnahmen intern und extern
Front-Office
- Betreuung der Systeme RCE, Reservix und IRS18
- Beratung & Gästeservice
- Vertretung Redaktion der "Wasserburger Heimatnachrichten"

Wir erwarten:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium (z. B. Tourismusmanagement, Marketing, Betriebswirtschaft) oder eine vergleichbar einschlägige Berufserfahrung
Erfahrung im Tourismus-/Veranstaltungsbereich, idealerweise mit Leitungserfahrung
Verständnis moderner Marketing- und Tourismusarbeit
Organisationstalent, Kommunikationsstärke, Eigenverantwortung und Serviceorientierung
Freude an der Arbeit im Team, Kontaktfreudigkeit und ein wertschätzender Führungsstil
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (einschließlich Wochenende)
Kenntnisse der touristischen Infrastruktur bzw. die Bereitschaft, eigenständig entsprechendes Wissen aufzubauen
Sicherer Umgang mit gängiger Software
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Wir bieten:

Eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD mit allen im öffentlichen Dienst üblichen Sozialleistungen
Jahressonderzahlungen und eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Eine interessante, vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit eigenem Gestaltungsspielraum
Betriebliche Maßnahmen zur Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass oder Badria-Freikarte)
Hilfestellung bei der Wohnungssuche in Wasserburg a. Inn