Trainee Kundenberatung (m/w/d)

Rollenbeschreibung

In Ihrer Rolle als Trainee in der Kundenberatung (m/w/d) bei HORBACH unterstützen Sie Kund:innen bei der individuellen Finanzplanung und beraten sie zu passenden Lösungen. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Analyse der Kundenbedürfnisse, die Entwicklung maßgeschneiderter Finanzkonzepte sowie die Begleitung der Kund:innen bei der Umsetzung finanzieller Ziele. Sie arbeiten in enger Abstimmung mit einem erfahrenen Team und erweitern kontinuierlich Ihre Fachkenntnisse. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und befindet sich in Stuttgart.

• Kommunikation: Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
• Kundenorientierung: Ausgeprägte Serviceorientierung, Empathie und Freude am Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen.
• Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten: Fähigkeit, finanzielle Daten zu analysieren und passgenaue Lösungsvorschläge zu entwickeln.
• Vertrieb und Beratung: Interesse an Verkaufs- und Beratungstätigkeiten sowie erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil.
• Zusätzliche Qualifikationen: Selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, eine hohe Lernbereitschaft sowie idealerweise ein Studium im Bereich Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation sind wünschenswert.