Transport Planner (m/w/d) – Disposition / Customer Service - arbeit

Stellenbeschreibung:

Transportplaner (m/w/d) – Disposition / Kundenbetreuung

Sie suchen eine Herausforderung, bei der Sie Verantwortung übernehmen und komplexe Transportprozesse aktiv steuern können? Dann bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Erfahrung im Bereich intermodaler Verkehre gezielt einzubringen. In einem modernen und internationalen Umfeld koordinieren Sie Transportlösungen über verschiedene Verkehrsträger hinweg und sorgen für einen reibungslosen Ablauf entlang der gesamten Lieferkette. Dabei tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass unsere Dienstleistungen zuverlässig, effizient und kundenorientiert umgesetzt werden.

Kurzüberblick

Standort: …
Arbeitsmodell: Vollzeit
Anstellungsart: Befristeter Vertrag

Aufgaben

Kurze Einleitung zu den Aufgaben.

Erstellung und Buchung intermodaler Lösungen per Schiene
Ganzheitliche Abwicklung von Transportaufträgen – von der Planung bis zur Rechnungsstellung
Ansprechpartner für unsere Kunden mit Fokus auf eine partnerschaftliche und serviceorientierte Kommunikation
Organisation und Sicherstellung reibungsloser Transportabläufe per Bahn, LKW oder in kombinierten Verkehren
Eigenverantwortliches Arbeiten durch Nutzung deines Netzwerks an Bahn- und LKW-Unternehmern
Betreuung des gesamten Prozesses – vom Angebot bis zur Abrechnungsfreigabe
Bearbeitung von Kundenreklamationen und Finden lösungsorientierter Ansätze

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Idealerweise erste Berufserfahrung in einer Spedition sowie Kenntnisse im Umgang mit Cargo Support
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen