Transport Planner (m/w/d)

In dieser Rolle sorgen Sie für zuverlässige und termingerechte Transporte unserer Bulk- und verpackten Waren. Sie arbeiten eng mit internen Schnittstellen und Logistikdienstleistern zusammen, um Kosten zu kontrollieren und einen hohen Servicegrad sicherzustellen. Sie analysieren OTIF-Zahlen, bearbeiten Reklamationen und treiben nachhaltige Verbesserungen in der Transportkette voran. Die Position bietet Gestaltungsspielraum in einer internationalen Supply-Chain-Umgebung und direkte Auswirkungen auf Kundenzufriedenheit und Effizienz.

• Planung und Disposition von Ein- und Ausgangstransporten (Bulk- und verpackte Waren)
• Organisation von Bulk-Transporten (Tankwagen, Flexitanks, Tankcontainer) sowie Stückgut-, temperaturgeführten- und Übersee-Transporten
• Bearbeitung kurzfristiger Anfragen und Ad-hoc-Sendungen, inklusive ERP-Erfassung
• Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Logistikdienstleistern für reibungslosen Ablauf
• Proaktive Überwachung von Transportkosten und Vermeidung zusätzlicher Gebühren
• Prüfung und Bearbeitung von Frachtrechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• OTIF- & Reklamationsmanagement: Überwachung, Analyse und Nachverfolgung der Kennzahlen; eigenverantwortliche Bearbeitung von Reklamationen; Root Cause Analysen zur Ursachenidentifikation; Umsetzung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen
• Kontinuierliche Verbesserung & Performance Management: Identifikation von Optimierungspotenzialen; Umsetzung datenbasierter Verbesserungen; Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten; KPI-Tracking und Reporting zur Performance-Transparenz

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in Logistik/Supply Chain
• Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 2–5 Jahre) in Transportplanung/Logistik
• Erfahrung in Transportdisposition von Bulk- und verpackten Gütern
• Gute OTIF- und Service-Performance-Messungen
• Erfahrung im Reklamationsmanagement und Lösung operativer Herausforderungen
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP)
• Gute MS Office Kenntnisse
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erfahrung in internationalem, funktionsübergreifendem Umfeld

• Neugierde und Lernbereitschaft
• Analytische und lösungsorientierte Denkweise
• Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
• SAP
• ERP-Systemkenntnisse
• MS Office