User Help Desk (m/w/d) Onsite Support — Iserlohn

Für einen Kunden in Iserlohn suchen wir derzeit einen

User Help Desk Supporter (m/w/d) Onsite

Aufgabengebiet

• Incident-, Request-, und Problem Bearbeitung
• Pool- und Lagerhaltung
• Betankung
• Hardware Austausch im Fehlerfall
• Druckermanagement
• Configuration Management und Pflege Managementsysteme

Qualifikationen

• Gute IT-Kenntnisse mit Berufserfahrung und eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support und mit einem Ticketsystem (z.B. Matrix42, ServiceNow, etc.)
• Tiefergehende Erfahrungen im Umgang mit Windows 11 sowie Office 365 Produkten
• Umfassende Erfahrungen im Apple Umfeld, IOS, MacOS, iPAD, MacBook, iPhone
• Mobile Device Management im Bereich Apple
• Software Verteilungs-Tools wie Microsoft SCCM, Intune
• Dokumentationskompetenz
• Hohe Sozialkompetenz
• Vor Ort wird ein gepflegtes und freundliches Auftreten erwartet.
• fließende Deutschkenntnisse
• Englischsprachig in Word und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaften

Referenz:

Einsatzort: Iserlohn

Auslastung: Vollzeit

Start: ASAP

Dauer: 9 Monate + Option

Beauftragungsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf eine Festanstellung

Könnte diese Position für Sie interessant sein? Dann senden Sie mir bitte Ihr aktuelles CV per E-Mail an

Gerne stehe ich Ihnen natürlich auch jederzeit für Fragen oder Hintergrundinformationen zur Verfügung.

Ich freue mich auf Ihre Kontaktaufnahme!

Vielen Dank und beste Grüße

Giuliano Monteverde
Senior Recruitment Consultant

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