Verkaufsinnendienst | Telefonischer Service (m/w/d)

Verkaufsinnendienst | Telefonischer Service (m/w/d)

Du hast Freude am Kontakt mit Kunden, behältst auch am Telefon den Überblick und arbeitest gern im Team? Dann bist du bei bito genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Verkaufsinnendienst mit Schwerpunkt telefonischer Service . Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Kunden kompetent beraten werden und sich gut aufgehoben fühlen.

Das bringst Du mit:

• abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Handel oder im Maler-/Bodenlegerhandwerk
• freundliches, kommunikatives Auftreten und Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und Weiterbildung

Deine zukünftigen Aufgaben:

• telefonische Betreuung und serviceorientierte Beratung unserer Kunden
• Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
• enge Zusammenarbeit mit Außendienst, Disposition und Forderungsmanagement
• Unterstützung bei der Lösungsfindung für individuelle Kundenanfragen
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft

Das bieten wir Dir:

• unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen
• attraktives Vergütungsmodell inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Friday
• moderner PC-Arbeitsplatz
• intensives Onboarding in allen relevanten Abteilungen
• individuelle Weiterbildungs- und Schulungsmöglichkeiten
• freundliches Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen