Versicherungsfachfrau/-mann Innendienst (m/w/d) in Vollzeit ab 01.05.2025

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für unser Team im Innendienst. Der Fokus für dich liegt dabei auf den Sachversicherungen für Privatkunden und kleine Unternehmen.

Wir sind ein Team von 6 Kollegen. Jeden Tag beraten wir unsere Kunden in ihren Fragen zu Versicherungen, unterstützen sie bei Schadensfällen und helfen ihnen, "Versicherungen" zu verstehen.

Wir sind ein unabhängiger Versicherungsmakler in Wiesbaden. Seit über 50 Jahren beraten und betreuen wir unsere Mandanten in ihren Versicherungsangelegenheiten. Wir lieben, was wir tun!

Aufgaben

• Kundenbetreuung und -beratung der Privatkunden per Telefon, Email oder persönlich in unserem Büro. Dabei gehst Du auf individuelle Kundenbedürfnisse ein und bietest maßgeschneiderte Lösungen an.
• Unterstützung im Schadenfall von der Schadenmeldung bis zur Abwicklung inklusive Kommunikation mit Versicherern.
• Angebotserstellung unter Berücksichtigung der spezifischen Bedürfnisse und Vorgaben unserer Kunden.
• Allgemeine Verwaltungstätigkeiten, wie z. B. die Pflege von Kundendatenbanken oder die Bearbeitung von Schriftverkehr.

Qualifikation

• Du bist mindestens Fachfrau/-mann für Versicherung oder Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen oder sogar Fachwirt/-in für Versicherungen.
• ODER hast eine andere kaufmännische Ausbildung UND bereits Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Sachversicherungen (Hausrat, Gebäude, Haftpflicht, Unfall, Rechtsschutz, Autoversicherung) sind für Dich kein Neuland – du hast hier bereits Kenntnisse.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung muss vorhanden sein, da das zu deinem täglichen Job gehören wird. Und ganz besonders wichtig: der Umgang mit Menschen macht dir wirklich Spaß.
• In deutscher Sprache und Rechtschreibung bist du fit.

Benefits

• Wir legen großen Wert auf die Fortbildung unserer Mitarbeiter. Deshalb wirst du regelmäßig an Schulungsmaßnahmen und Weiterbildungsprogrammen teilnehmen.
• Wir unterstützen dich bei der betrieblichen Altersvorsorge.
• Dafür kannst du dir zwar nichts kaufen, es ist trotzdem unbezahlbar: wir haben ein tolles Team von freundlichen, offenen und hilfsbereiten Kollegen in dem du dich sicher wohlfühlen wirst.

Du hast Lust, in einer entspannten und doch professionellen Atmosphäre zu arbeiten und Teil eines engagierten Teams zu werden?

Die beschriebenen Aufgaben sind dir nicht fremd?

Deine Ausbildung und Erfahrungen passen zu unseren Wünschen?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!