Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter...

Versicherungskaufmann/-frau als Kundenbetreuer/ Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Du stehst im täglichen Austausch per Telefon und Mail mit Kunden und Partnern, beantwortest Anfragen zur Garantieversicherung, stellst alle wichtigen Infos bereit (Inbound, keine Kaltakquise) und bearbeitest Vertragsanfragen zügig in unserem Kundensystem Carflex.

Du hilfst als EndCustomers Agent, Prozesse zu verbessern und das Qualitätsmanagement zu optimieren.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Versicherungskaufmann/-frau, Büromanagement)
• Erfahrung im Umgang mit Office 365 (Outlook, Excel, PowerPoint)
• Deutsche Sprache (Wort und Schrift, mindestens C1‑Level)
• Gute Kommunikationsfähigkeit, klare und präzise Ausdrucksweise

Benefits

• Vollzeitbeschäftigung mit Homeoffice‑Option und Gleitzeit
• 30 Tage Urlaub, attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Corporate Benefits, Hansefit-Mitgliedschaft
• Flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege, ausgeprägter Teamspirit

Du hast die Möglichkeit, aktiv an der Zukunft unseres Unternehmens mitzugestalten und in einer dynamischen, wachsenden Gruppe vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zu nutzen.

Opteven Group ist seit über 40 Jahren führender Anbieter in der Automobilbranche. Wir setzen Maßstäbe im Gebrauchtwagengeschäft und entwickeln innovative Mobilitätslösungen für die Zukunft.