Versicherungskaufmann Kunden- & Vermittlerservice (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

PS Direkt - Job perfekt

Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und fühlst dich in der Versicherungswelt zuhause? Dann erwartet dich hier eine abwechslungsreiche Position in der Kunden- und Vermittlerbetreuung. Du betreust Privatkunden, Makler und Vermittler, bearbeitest versicherungsfachliche Anliegen und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Kommunikation.

Neben dem Tagesgeschäft wirkst du aktiv an Projekten und der Weiterentwicklung von Prozessen und Systemen mit. Wenn du Fachwissen im Versicherungsbereich mit einer ausgeprägten Kundenorientierung verbinden möchtest, bist du hier genau richtig.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

Du betreust Vermittler, Makler sowie Privatkunden als kompetente und serviceorientierte Ansprechperson
Kundenanliegen bearbeitest du schriftlich und telefonisch zuverlässig und lösungsorientiert
Komplexe laufende und abgeschlossene Geschäftsvorfälle klärst du eigenständig
Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest versicherungsfachliche Fragestellungen
 Anfragen in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Versicherung bearbeitest du professionell und kundenorientiert
Du unterstützt bei der Bearbeitung von Vertrags- und Bestandsangelegenheiten
In Projekten zur Optimierung von Prozessen und Systemen wirkst du aktiv mit
Durch deine professionelle Kommunikation trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei

Deine Fähigkeiten

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst du Berufserfahrung im Bereich SHUK-Versicherungen (Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kraftfahrtversicherung) mit
Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher und routiniert
Du besitzt ein hohes Maß an Kundenorientierung und Serviceverständnis
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus
Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und eigenverantwortlich
Teamfähigkeit und Engagement gehören zu deinen Stärken
Auch bei komplexen Sachverhalten behältst du den Überblick und findest praktikable Lösungen