Vertriebsbackoffice | Teilzeit | Kundenservice & Prozesse

Sachbearbeiter:in Backoffice (m/w/d)
- Schwerpunkt Vertrieb

Herzlich willkommen bei der Erwin Dietz GmbH – einem Familienunternehmen mit Tradition! Wir sind auf der Suche nach engagierten Kolleg*innen, die unser dynamisches Team verstärken möchten. Als renommierter Hersteller nachhaltiger Fruchtsäfte in Süddeutschland mit drei Standorten, darunter zwei in Baden-Württemberg und einen in Bayern, setzen wir seit 65 Jahren Maßstäbe in der Qualität und Nachhaltigkeit unserer Produkte.

Jobprofil
- Teilzeit möglich

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden (telefonisch & schriftlich)
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Produktinformationen
• Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
• Unterstützung bei Kalkulationen, Preisgestaltung und Prozessoptimierung
• Koordination von Lieferterminen mit Logistik und Produktion
• Unterstützung des Außendienstes bei Projekten und Angebotsprozessen
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Verkaufsunterlagen
• Pflege von Kunden- und Artikeldaten im CRM/ERP-System
• Dokumentation von Kundenkontakten sowie Optimierung von Arbeitsabläufen
• Organisation von Messen sowie Unterstützung bei Vertriebs- und Marketingaktionen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industrie-, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationsgeschick

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Gutscheinkarte
• Sicherer Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Entlohnung
• Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
• Intensive Einarbeitung
• Gestaltungsspielräume für neue Ideen und Engagement
• Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

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