Vertriebsinnendienst Großkunden / Premium Kundenbetreuung (m/w/d)

Vertriebsinnendienst Großkunden / Premium Kundenbetreuung (m/w/d)

Du bist organisiert, kommunikationsstark und hast Freude am Vertrieb? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Großkunden mit exzellentem Service, analytischem Denken und echter Hands‑on-Mentalität – in einer zukunftssicheren und spannenden Branche: der modernen Schädlingsbekämpfung. Dann bist du hier genau richtig! Wer sind wir: Anticimex ist das moderne Schädlingsbekämpfungsunternehmen. Wir gestalten moderne Schädlingsbekämpfung und Präventionslösungen neu: digital, nachhaltig und kundenorientiert. Als Teil der international tätigen Anticimex Gruppe unterstützen wir Unternehmen dabei, höchste Standards in Hygiene, Sicherheit und Prävention zu erfüllen. Anticimex beschäftigt mehr als 11.000 Mitarbeiter und bedient mehr als 3 Millionen Kunden in 22 Ländern weltweit. In Deutschland sind wir mit 6 Niederlassungen bundesweit vertreten, unsere Hauptverwaltung in Deutschland befindet sich in Hamburg.

Das wünschen wir uns von dir:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder vertriebsnahen Tätigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erfahrung mit CRM-Systemen und idealerweise Datenbanken oder BI‑Tools
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Eigeninitiative
• Freude an Teamarbeit und Kundenkontakt

Zu deinen Aufgaben zählen:

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Proaktive Betreuung unserer Großkunden und Premiumkunden
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachabteilungen
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
• Koordination von Roll‑out‑Prozessen und Vertriebsaktivitäten im Rahmen bestehender Rahmenverträge
• Unterstützung bei Ausschreibungen, Angeboten und vertrieblichen Kampagnen
• Erstellung professioneller Präsentationen und Zielkundenrecherchen
• Pflege und Aktualisierung von CRM‑Systemen und Kundenportalen
• Durchführung von Analysen und KPI‑Auswertungen (z. B. Margen, Rückstandslisten, Eskalationsberichte)
• Unterstützung der Business Development Manager im Tagesgeschäft

Das und einiges mehr bieten wir:

• unbefristeter Arbeitsvertrag in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und spannenden Großkunden
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
• Business‑Bike Leasing
• EGYM‑Wellpass
• Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
• Zuschuss zum Deutschlandticket

Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Dich! Dann bewirb dich bitte bevorzugt direkt über folgenden Link unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins: