Vertriebsmitarbeiter im Innendienst Customer Care eCommerce (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit möglich

Vertriebsmitarbeiter im InnendienstCustomer Care eCommerce (m/w/d) - Vollzeit & Teilzeit möglich

Deine Aufgaben:

• Du bist zuständig für die Auftragsabwicklung und Nachverfolgung unserer B2B- und B2C-Kundenaufträge aus dem Bereich eCommerce
• Du stimmst Dich direkt mit den eCommerce Key Account Managern bzgl. der Marktplatzaktivitäten ab
• Du beantwortest serviceorientiert unsere Kundenanfragen per Telefon und Mail auf Deutsch und Englisch
• Du berätst unsere Kunden bzgl. Produkte, Versand und Reklamationen

Dein Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Du hast idealerweise erste Erfahrungen in der Betreuung von B2B- und B2C-Kunden im Bereich eCommerce
• Du hast gute Kenntnisse mit dem SAP Modul SD und den Microsoft Office Programmen
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch

Benefits:

• Home Office
• Gleitzeit
• Fortbildung
• Fitness-Pass
• Leasing
• Personal-Rabatt
• Unternehmens-bonus
• KFZ Leasing
• IT-Equipment Leasing
• Corporate Benefits
• Firmenevents