Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Teilzeit, Homeoffice
• Anstellungsart: Befristeter Arbeitsvertrag

Aufgaben

• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung inkl. Übergabe an Produktion oder Reklamationsmanagement
• Aktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden (Upselling & Cross-Selling)
• Proaktive Kundenansprache und Reaktivierung bei ausbleibenden Bestellungen
• Pflege und transparente Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten im CRM (z. B. FrappeCRM)
• Erstellung von Reports und Sicherstellung einer sauberen Vertriebs-Pipeline
• Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen inkl. Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und Mitwirkung an digitalen Vertriebsprozessen

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d) oder vergleichbar)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Routine in kaufmännischen Prozessen – von der Kalkulation bis zur Auftragsabwicklung
• Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen wünschenswert (z.B. FrappeCRM oder ERPNext)
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstark und proaktiv im Kundenkontakt
• Affinität zu digitalen Tools und Interesse an modernen Technologien (z. B. CRM, KI)
• Lösungsorientiertes Denken und Hands-on-Mentalität - du siehst Möglichkeiten, wo andere Probleme sehen

Benefits

• Unerlässliche Vorteile: Getränke, Bike-Leasing und Zuschuss zu Fitnessangeboten
• Regelmäßige Teamevents und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze