Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Shirtful GmbH

WIR SIND UNIQUE - SHIRTFUL gehört zu den modernsten Stickereien Deutschlands und bringt Textildruck auf das nächste Level: digital, on demand und ab Stückzahl 1. Mit über 80 Mitarbeitenden aus 11 Nationen produzieren, veredeln und versenden wir täglich tausende Textilien – schnell, präzise und mit echter Leidenschaft. 

Das bieten wir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen mit digitalem Fokus
• 2 Tage Homeoffice pro Woche nach der Einarbeitung möglich
• Abwechslungsreiche Projekte mit namhaften Kunden (Corporate Wear, Merch, Teamshops)
• Direkte Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung
• Echte Entwicklungsperspektive – übernimm Verantwortung und wachse mit uns
• Mitgestalten statt verwalten – baue unseren Vertrieb aktiv mit und bring deine Ideen ein
• Getränke, Bike-Leasing und Zuschuss zu Fitnessangeboten
• Regelmäßige Teamevents und angenehme Arbeitsatmosphäre
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze 

Die Verantwortlichkeiten umfassen

• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss
• Ganzheitliche Auftragsabwicklung inkl. Übergabe an Produktion oder Reklamationsmanagement
• Aktive Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden (Upselling & Cross-Selling)
• Proaktive Kundenansprache und Reaktivierung bei ausbleibenden Bestellungen
• Pflege und transparente Dokumentation aller Vertriebsaktivitäten im CRM (z. B. FrappeCRM)
• Erstellung von Reports und Sicherstellung einer sauberen Vertriebs-Pipeline
• Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen inkl. Präsentationen
• Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsleitung und Mitwirkung an digitalen Vertriebsprozessen

Das wünschen wir uns

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im E-Commerce (m/w/d) oder vergleichbar)
• Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Routine in kaufmännischen Prozessen – von der Kalkulation bis zur Auftragsabwicklung
• Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen wünschenswert (z.B. FrappeCRM oder ERPNext)
• Strukturierte, selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstark und proaktiv im Kundenkontakt
• Affinität zu digitalen Tools und Interesse an modernen Technologien (z. B. CRM, KI)
• Lösungsorientiertes Denken und Hands-on-Mentalität - du siehst Möglichkeiten, wo andere Probleme sehen

Wir suchen keine Verwalter, sondern Macher: Menschen, die kaufmännisch denken, Kunden aktiv entwickeln und Vertrieb als echtes Handwerk verstehen.

Wir suchen Macher im Vertriebsinnendienst!

Du willst Kunden aktiv entwickeln und Angebote zum Abschluss bringen? Dann bewirb dich jetzt mit Lebenslauf, kurzem Anschreiben und deinem frühestmöglichen Starttermin. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!