Vertriebsmitarbeiter Innendienst – Elektronikbauteile & Kundenbetreuung (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Innendienst – Elektronikbauteile & Kundenbetreuung (m/w/d)

ROCKEN® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten spezialisiert und zählt alle etablierten Unternehmen aus jeglichen Branchen zu den Partnern. Diese sind national sowie international tätig und bieten dem zukünftigen Talent eine spannende Herausforderung. Mit dem Anspruch, die besten Talente zu rekrutieren, beraten wir unsere Partner für eine langhaltige und spannende Karriereplanung mit ihren Mitarbeitern.

Rolle

Im Kundenauftrag suchen wir einen Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d) für die kaufmännische und technische Betreuung von Geschäftskunden im Bereich elektronischer und elektromechanischer Bauteile. Sie bearbeiten Kundenanfragen und Aufträge, erstellen Angebote und koordinieren Liefertermine mit Lieferanten sowie internen Fachabteilungen. Dabei unterstützen Sie eine zuverlässige Materialversorgung, pflegen Kunden- und Auftragsdaten und begleiten den gesamten Vertriebsprozess von der Anfrage bis zur Auslieferung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Gross- und Aussenhandel, im Vertrieb oder in der Elektronikbranche

• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsbearbeitung oder im technischen Handel von Vorteil

• Technisches Grundverständnis für elektronische Bauteile, elektromechanische Komponenten oder Verbindungstechnik

• Kenntnisse in MS Office, ERP-gestützter Auftragsbearbeitung und englischer Geschäftskommunikation

Verantwortung

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu elektronischen und elektromechanischen Bauteilen sowie Verbindungstechnik

• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten

• Erfassung, Prüfung und Abwicklung von Kundenaufträgen im Warenwirtschaftssystem

• Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit Lieferanten sowie internen Abteilungen

• Beratung zu verfügbaren Bauteilen, technischen Produktmerkmalen und möglichen Alternativen

• Pflege von Kundenstammdaten, Artikelinformationen und Auftragsdaten im ERP-System

• Koordination von Direktlieferungen und individuellen Beschaffungslösungen

• Bearbeitung von Reklamationen, Rückfragen, Gutschriften und lieferbezogenen Abweichungen

• Unterstützung des Aussendienstes bei Kundenanfragen, Angebotsprozessen und der Auftragsabwicklung

Benefits

• Flache Hierarchien
• Coaching und Mentoring
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team

Arbeitsort
Nuremberg

Kontakt
Pakize Bölükbasi,