Vertriebsmitarbeiter/in (m/w/d) Online-Shop & E-Commerce

Unsere Vertriebsgesellschaft vertreibt über seine Online-Plattformen äußerst erfolgreich aus Kunststoff gefertigte Regenwasser-Zisternen und hat in diesem Marktsegment die Marktführerschaft erreicht.

• Pflege und kontinuierliche Optimierung unseres Onlineshops
• Betreuung und Weiterentwicklung unserer Marketplace-Aktivitäten
• Optimierung von Produktdarstellungen und Verkaufsstrategien
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer E-Commerce-Aktivitäten
• Online-Marketing und Betreuung unserer Social-Media-Aktivitäten
• Auftrags-, Versand- und Rechnungsabwicklung
• Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung der Kunden- und Stammdaten

• Gute EDV-Kenntnisse
• Vorkenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Online-Shop/E-Commerce
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
• Kenntnisse im Bereich Social Media und Online-Marketing
• Gute analytische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit