Vertriebssachbearbeiter (m/w/div.) Innendienst - Großhandel - Schwerpunkt Flächenheizung und La[...]

Aufgaben

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

• Technische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen (national und international) für die Produktgruppen Flächenheizung und Lagerbehälter
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Überwachung der Liefertermine
• Auftrags- und Retourenabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung
• Pflege von Kundendaten in SAP und im CRM-System
• Unterstützung des Vertriebskollegen im Außendienst
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Abteilung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Interesse an technischen Zusammenhängen gepaart mit Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative sowie geprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Eine selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Sicherer Umfang mit MS Office und SAP-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil