Vertriebssachbearbeiter (m/w/div.) Innendienst

Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

• Technische Kundenbetreuung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen (national und international) für die Produktgruppen Flächenheizung und Lagerbehälter
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Überwachung der Liefertermine
• Auftrags- und Retourenabwicklung sowie Reklamationsbearbeitung
• Ersatzteilberatung für die Lagerbehälter
• Vertriebsgebiets- und Kundenanalyse
• Pflege der Kundendaten in SAP R/3 und im CRM-System
• Unterstützung des zugeordneten Kollegen im Außendienst
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb der Abteilung

Das sollten Sie mitbringen:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann), ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Interesse an technischen Zusammenhängen gepaart mit Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Eine selbstständige, strukturierte und systematische Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP-Kenntnisse
• Gute Englischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil

Benefits:

• Gut planbares 13. Monatsgehalt + Erfolgsprämie
• Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 40,-€
• Betriebliche Altersvorsorge (SCHÜTZ-Rente)
• Gleitzeitregelung
• Günstiges Angebot für betriebseigenes Fitnessstudio
• Attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Umfangreiche Weiterbildungsprogramme unter anderem in unserem betriebseigenen, modernen Schulungszentrum