Vollzeit: IT-Support-Administrator (m/w/d) für Magdeburg – 21,00 € / Stunde

Als IT-Support-Administrator übernimmst du administrative und technische Support-Aufgaben für die UNISCOLA-Plattform. Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Nutzerrechten und technische Administration. Deine Arbeit ist zentral für den reibungslosen Betrieb der Plattform. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit anspruchsvollen Aufgaben. Die Position bietet dir Verantwortung und Gestaltungsspielraum.

Aufgaben

• Du administrierst Benutzerkonten, Rollen und Berechtigungen auf der Plattform. Dabei führst du technische Konfigurationen und Anpassungen durch.
• Du bearbeitest komplexe Support-Anfragen mit administrativem Hintergrund.
• Die Überwachung von System-Performance und Verfügbarkeit gehört zu deinen Aufgaben.
• Du erstellst Nutzer-Reports und Auswertungen.
• Außerdem unterstützt du bei Datenmigrations- und Backup-Prozessen.
• Du entwickelst administrative Prozesse und Standards.
• Die Schulung von Support-Mitarbeitern zu administrativen Themen ist Teil deiner Arbeit.
• Du wirkst bei System-Updates und -Rollouts mit.
• Bei technischen Projekten bringst du administrative Expertise ein.
• Du dokumentierst Systemkonfigurationen.
• Zudem übernimmst du Bereitschaftsdienste für kritische Systeme.

Anforderungen

• Du hast eine IT-Ausbildung oder ein IT-Studium mit Schwerpunkt Administration abgeschlossen.
• Mehrjährige Erfahrung in IT-Support und Systemadministration ist erforderlich.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Benutzer- und Rechteverwaltung.
• Erfahrung mit E-Learning-Plattformen und deren Administration ist wichtig.
• Du kennst dich mit Datenbanken und Backup-Systemen aus.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind notwendig.
• Ausgeprägte administrative und technische Fähigkeiten. Arbeitsweise strukturiert und sicherheitsbewusst. Prozessorientiert denken und verantwortungsbewusst handeln.
• Problemlösungskompetenz ist stark. Du kommunizierst klar mit Stakeholdern. Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus. Du bist belastbar.

Arbeitszeiten

Vollzeit 40 Stunden. Montag bis Freitag, Gleitzeit 08:00-18:00 Uhr. Gelegentliche Rufbereitschaft (vergütet).

Zusammenfassung / Benefits

• Überdurchschnittlicher Stundenlohn von 21,00 Euro. Unbefristeter Vertrag. Verantwortungsvolle Position.
• Umfassende Weiterbildung. Moderne Ausstattung. Flexible Arbeitsmodelle mit Homeoffice.
• Professionelles Team. Zusätzliche Benefits wie Fortbildungsbudget und Altersvorsorge.
• Entwicklung in Richtung Lead Administrator möglich.