Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Stellendetails zu: Werde Teil unseres Teams als Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Arbeitgeber: SITEC GmbH Sicherheitseinrichtungen und technische Geräte

Angebotsart: Arbeit

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Weißenbrunn, Kreis Kronach

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Industriekaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Außenhandel)
• Eurokaufmann/-frau

Stellenbeschreibung

Du liebst den Kontakt mit Kunden und findest für jedes Anliegen die passende Lösung?

Du willst in einem Unternehmen arbeiten, das krisensicher ist, dich fördert und wertschätzt? Dann bist du bei uns genau richtig!

AlsMitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit betreust du unsere Kunden proaktiv und sorgst für einen erstklassigen Service. Unsere Kunden sind namhafte Industrieunternehmen, Banken, Botschaften, Gerichte, Kommunen, Ämter und Behörden, die auf unsere hochwertigen Sicherheitslösungen vertrauen.

Wir – dieSITEC GmbH aus Weißenbrunn – sind ein weltweit tätiges Familienunternehmen. Unsere Mission:Sicherheit und Schutz von Werten und Leben – mit smarten und innovativen Lösungen.

Deine Aufgaben

• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei Servicefragen
• Du bearbeitest Serviceaufträge von der Angebotserstellung bis zur Fertigstellung
• Du koordinierst Wartungs- und Montageeinsätze mit Kunden und internen Abteilungen
• Du kümmerst dich um Reklamationen, Garantiefälle und Beschwerden – mit dem Ziel, jede Herausforderung bestmöglich zu lösen

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im Bereich Customer Service ist ein Plus
• Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Organisationsgeschick, strukturierte Arbeitsweise und ein freundliches, selbstbewusstes Auftreten
• Sicherer Umgang mit MS Office

Das bieten wir dir

• Eine unbefristete Festanstellung in einem sicheren Unternehmen
• Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du immer am Ball bleibst
• Extra Urlaubsgeld, Mitarbeiterprämien, Auto- und Jobradleasing
• Ein super Betriebsklima mit vielen zusätzlichen Benefits: Unfallversicherung, betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und sogar Fahrradstellplätze mit kostenloser Ladestation für dein E-Bike
• Einen Kaffeevollautomat für den perfekten Start in den Tag
• Massagen und noch vieles mehr!

Unternehmensdarstellung: SITEC GmbH Sicherheitseinrichtungen und technische Geräte

Seit 1975 entwickelt und produziert die SITEC GmbH innovative Sicherheitstechnik für die Absicherung von Menschenleben und Sachwerten. Von der klassischen Durchreiche für Banken oder Ticketshops über einbruch-, beschuss- und feuerhemmende Türen und Trennwandsysteme bis hin zu kompletten Eingangsanlagen und Schleusensystemen für die Justiz und Botschaften - SITEC liefert alles aus einer Hand. Angefangen von der Beratung, der Planung, der Konstruktion und der Fertigung bis hin zum Einbau im In- und Ausland: Die Zufriedenheit unserer Kunden steht an erster Stelle. Mit Sicherheit!