Werkstudent Benutzerservice (m/w/d)

Über uns

Die DZ PRIVATBANK ist das Kompetenzcenter Private Banking sowie bedeutender Akteur für Fondsdienstleistungen und Kredite in allen Währungen innerhalb der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken.
Die DZ PRIVATBANK ist spezialisiert auf anspruchsvolle, individuelle Lösungen für Private-Banking-Kunden mit einem Leistungsspektrum von der klassischen Vermögensverwaltung über die Vermögensstrukturierung, Vermögensberatung, Finanz- und Vorsorgeplanung bis hin zu Stiftungsberatungen.

Was Sie erwartet

• Unterstützung der Kollegen der Abteilung Produktion IT im Tagesgeschäft

• Installation und Ausgabe von Hardware und Userunterstützung

• Bearbeitung von Tickets im Hotline- und Vor-Ort-Service

• Zentrales Berechtigungsmanagement

Was Sie mitbringen

• Sie sind eingeschriebender Student in einem IT-relevanten Studiengang

• Sie haben eine hohe IT-Affinität

• Der Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) ist Ihnen geläufig

• Sie zeichnet eine sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise aus

• Sie sind belastbar, flexibel und verfügen über ein ausgeprägtes Maß an Service– und Kundenorientierung

• Sie besitzen sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnise

• Hohes Engagement und ausgeprägter Teamgeist runden Ihr Profil ab

Was wir Dir bieten: 

• Flexible Arbeitszeitmodelle 
• Grenznahe Bankstandorte 
• Breites Weiterbildungsangebot 
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie 
• Kostenlose Parkplätze 
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Mitarbeitervergünstigungen
• Jobticket 
• Social Events 
• Subventioniertes Betriebsrestaurant 

Die Leistungen können je nach Standort und Beschäftigungsverhältnis variieren.